他曾获得“全国五一劳动奖章”“全国政法系统优秀党员干警”“全国优秀人民警察”等荣誉称号，先后荣立一等功2次、二等功2次、三等功1次；他被评为首届“我最喜爱的首都人民警察”、“最美北京人”、首都十佳社区民警，首创的社区民警奖励基金引起广泛关注；他在社区工作中不断总结先进工作法，多次在市局科技创新竞赛中获奖。他常说：“社区就是我的家，我和社区居民已经分不开了，他们就是我的家人，社区的平安是我最大的心愿。”他就是北京市公安局丰台分局东高地派出所万源东里社区民警罗建。

社区群众的“贴心人”

“万源东里社区有45栋楼，154个楼门，3个平房院，1700户6500人……”谈起社区情况，罗建如数家珍。他把社区群众当亲人，社区群众也把他看成家里人。

采访当天正赶上高温天气，记者见到罗建时，他正推着自行车准备下社区转转，这是他每天的例行公事。“您不是副所长吗副所长还干这么基础的工作？”

“职务归职务，我是社区民警兼副所长，工作的重心还是在社区。”罗建心里时刻装着万源东里社区的6000多名居民。所里配备了电动车他不骑，嫌速度快、不接地气儿，却骑坏了6辆自行车。在社区，随便一户人家的情况，他都能说出个一二三来。他经常接到社区居民求助、咨询的电话和短信，无论是白天还是夜晚，不管是分内还是分外，他都及时回复并积极帮助解决。

社区居民王保华夫妇是典型的“宅老人”，因为王保华老伴偏瘫行动不便，加之居住在五楼，老两口几乎就不下楼活动。一天中午，王保华在家做饭，由于用火不当引起了火灾。当时罗建正在社区巡逻，看到不远处冒烟了，飞快地向冒烟的楼栋跑去。当他赶到现场时，火势很猛烈，消防队员正在全力灭火，看到只有王保华被救出来，而他的老伴还被困在屋里时，罗建拨开人群冲进屋内，冒着浓烟滚滚，凭着走访时的印象，他摸索着来到阳台，把惊慌失措的大妈背出来。

社区内刘阿姨是困难户，因不符合有关条件，孩子一直没上户口，罗建始终记在心上。市公安局便民措施出台后，罗建第一时间向刘阿姨“报喜”，并帮她准备了入户材料，孩子的户口解决了，刘阿姨逢人便讲：“小罗真是咱的贴心人。”

自费给帮教对象生病的家属买营养品、定期为困难户提供生活用品、经常看望患病在家的居民、帮助曾受处理人员申请低保、给残疾智障夫妇买煤火用具……这样的例子不胜枚举，在社区居民中广为流传。

为了方便居民，罗建还制作了警民联系卡、报警服务救助卡。从1995年他第一次制作警民联系卡，到现在已经是第五代了。从最初的只印有姓名和办公电话的普通卡片，到现如今发展到印有他的姓名、照片、手机号、QQ、电子邮箱、微博、微信等包罗万象的报警、救助、服务信息卡，他将“心思”一直围绕在群众身上。“我想用这些方式告诉大家，我是片儿警，24小时为辖区居民服务，为他们排忧解难。”罗建说。

社区平安的“守护神”

“对于社区民警而言，工作多、任务杂，守护社区平安是主责。”罗建说，只有把防范措施都落实到位、把基础工作都执行到位，才能使社区安定祥和。

为发挥科技手段的作用，罗建积极与辖区单位沟通协调，动员单位大力发展技防措施。经过努力，社区内2个小区出入口除设置专人值班外，还安装了14个监控探头，8个重点防控部位实行24小时探头监控， 7个门店安装了红外线联网报警系统，6个单位安装了门禁系统，18个楼门安装了楼宇对讲系统……万源东里社区构成了科学、严密的技防体系，还被评为全市科技创安示范社区。“我们社区布下了‘天罗地网’，白天放心出门，晚上安心睡觉，罗建功不可没。”社区居民陆大爷说。

校园和学生一直是罗建安全防范、宣传教育的重点。作为东高地二小的法制副校长，多年来他坚持为孩子们上法制课，教育孩子从小树立法制观念和安全防范意识。为使孩子们认识到平安生活的不易，他带领学生参观警察博物馆，了解警察故事，认识警用装备。“从小班开始，他就时常给孩子们讲简单实用的安全知识，教孩子识别信号灯、斑马线。罗建还给家长发放了警民联系卡，将防范知识编成顺口溜，非常方便实用。孩子说遇到危险就找警察叔叔，就打110。”社区内一名幼儿园孩子的家长十分感激地说。

善于创新的“智多星”

罗建在“东高地家园网”上开辟了“东里社区警务室”，内设“政策法规”“安全知识”“民警提示”等栏目。在网上警务室里，他每月、每周刊载社区及周边地区的治安警情、发案情况和预警提示，定期更新安全防范常识及有关法律法规、政策。

罗建经常与“东高地家园网”的版主联系，邀请版主到社区和居委会开座谈会，共同研究会商网上舆情，建立了万源东里社区QQ警察群，又开展了“网上述职述廉”，在互联网上直播自己的述职述廉会，让更多的群众知晓、关注社区工作。

一次巡逻中，罗建发现部分楼门单元号标识不清，给居民生活造成不便，便联系有关单位制作了100余块单元号提示牌。一块块印有“窗关好、门锁好，安全防范不可少，慎重接待陌生人”等内容并带有卡通警察形象的提示牌像“门神”一样贴在了居民家门口。他还在社区主要道路、易发案地点设立警示牌，在单元楼门口上方贴民警提示牌，与社区一起制作民警提示台历，给社区居民、商户、单位寄明信片等，普及防盗防骗的常识。

为了调动社区群众参与治安工作，他找社区群众聊天，向社区干部请教，提出在社区内开展“四个一”评选安全先进的活动，即每年评选出安全示范一栋楼、安全示范一个单元门、安全示范一户居民、安全示范一个单位（商户）。他还在街道、社区和东高地派出所的支持下用自己的年终嘉奖1000元设立了社区民警奖励基金，专门奖励在社区内抓获或提供线索抓获违法犯罪嫌疑人的群众，社区居民维护治安的责任感增强了，群众的积极性也调动起来了。居民吴阿姨说：“奖励多少钱不是问题，关键是我们看到了罗建警官对工作认真负责的这股劲，有这样的民警我们放心。”

24年来，罗建把社区当成家，把居民当成“亲人”，总是尽心尽力办好“亲人”交给的每一件事情，社区大爷大妈们都叫他“儿子”。有人评价罗建是大英雄，可他却笑着说：“我是一片儿警。”

□本报记者 闫长禄 文/摄