“您好，请您出示票证！”看到游客进来，北京大观园验票岗职工周维龙笑着说。6月的暑气有些重，他的脸上微微挂着汗珠。

在北京大观园，像周维龙这样的验票岗职工共有9人，他们每天分两班岗守在大观园南门和西门，分别是上午7点半到下午3点半，上午9点半到下午5点半。每次有两人在岗，包括吃饭、喝水、上厕所都得匆匆替换着去。“放暑假了，进园参观的孩子会越来越多，我们的验票工作也会越来越忙了。”周维龙感慨地说。

今年55岁的周维龙已经在北京大观园验票岗整整干了10年，对大观园充满了感情。“你看大观园多美呀，一步一景。每天中午去吃饭，快步穿过园里的每一处地方，都会感觉特别惬意！”周维龙兴奋地说。

很多游客都是慕名大观园是《红楼梦》的拍摄地而来，少不得有人要询问《红楼梦》里的故事和情景。“贾母住哪里呀？”游客经常会在检票处向周维龙问这样的问题，周维龙一般会很热情地说：“住荣国府。”“那荣国府在哪里呀？”游客会继续发问，然后周维龙回答：“河北正定”。有的游客上来就问：宝玉和黛玉住哪里呀？周维龙告诉游客是怡红院和潇湘馆，然后热心告诉游客怎么走。

“我们有时间就会翻翻《红楼梦》，万一游客问到里面的故事，我们得能说上来呀。”在一天的工作里，验票岗最大的辛苦，就是得不停地说话。因为要验票，还要给游客介绍园内景点，有的游客出园时，问到去西单怎么走，去鸟巢怎么走，他们还得给游客指路。

在岗上工作多年，周维龙说，这个岗位让他结识了很多《红楼梦》爱好者。他说，有一次，他碰到一个东北老太太。老太太说她非常喜欢《红楼梦》，几十年前就来过大观园，她回去就拿大观园激励她的外孙和孙女，并答应他们，只要他们好好学习，考上好的高中，就带他们来北京大观园。

“老太太说起《红楼梦》两眼都放光，当时她的外孙和孙女都凭着优异的成绩考上了高中，老太太就带着两个孩子来到大观园。她让孩子进园了，自己则在门口跟我聊《红楼梦》，在闲聊中，我被她丰富的红学知识深深打动了。当然，最重要的是，她对《红楼梦》深深的热爱，让人感动，而这种感动时时会涌现。”

中午吃饭时，周维龙一般会跟岗上的另一职工约好，一个吃完饭，来替换另一个人去吃。“在大观园里转着走到食堂，心情都很好，但是不能慢步欣赏，因为我耽误的时间长了，另一个岗上职工可能就吃不上热饭了。再说，中午要是有游客进园，我们也需要做好验票服务。”

在平时的验票工作中，周维龙也经常遭受到游客的不配合，“有的老人进园，我说您出示下证件吧！对方有时候就是不出示，我就得一遍遍解释：这是园里的规矩，您照办对您没损失，还不耽误您进去游览的时间。有时候我们傍晚5点半要闭园，有的游客来的晚，就非要进去，这时候我们耐心解释，有的游客不理解，可能就会谩骂我们。”周维龙说，在验票时，他看到有游客吸烟，就会劝他们把烟灭了，但有的游客不配合，就又需要很多委婉的解释。

有时候碰到热情的游客，验票又不紧张时，周维龙还会兴奋地对游客说：“您别以为大观园就只拍了《红楼梦》，像《还珠格格》、《甄嬛传》都在这里拍过呢，我们还见过赵薇、范冰冰她们呢。”每每这时，游客会特别感兴趣，然后周维龙就继续讲在哪个园子里拍摄了哪场戏等等。

“作为大观园一名验票人员，能够守着《红楼梦》的拍摄地，为全国各地红学爱好者们服务，给他们讲讲大观园的故事，讲《红楼梦》的故事，我特别自豪。”周维龙激动地说。

□本报记者 余翠平 文/摄