第02版:快评
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“一站式”帮扶让职工更贴心
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“一站式”帮扶让职工更贴心

 

困难职工需要帮扶,这就需要职工所在单位以及工会,为他们提供周到细致的服务。反之,如果为了获得帮扶,困难职工迫不得已东奔西走、四处求人,一方面保不齐会碰一鼻子灰,办不成事儿;另一方面,更会使惠及困难职工的优惠政策得不到全方位的落实。故此,“一站式”帮扶,让职工少跑路多办事儿,无疑值得肯定。

职工生活上遇到困难,需要帮扶怎么办?职工参加综合互助保障计划,手续怎么办?这些问题,在辽源市龙山区总工会职工服务中心得到满意的回答。近日,记者走进辽源市龙山区总工会职工服务中心,整洁宽敞的一楼大厅让人眼前一亮。四个窗口了然清晰——互助保障、困难帮扶、创业就业、权益维护。(6月15日《吉林日报》)

困难职工需要帮扶,这就需要职工所在单位以及工会,为他们提供周到细致的服务。反之,如果为了获得帮扶,困难职工迫不得已东奔西走、四处求人,一方面保不齐会碰一鼻子灰,办不成事儿;另一方面,更会使惠及困难职工的优惠政策得不到全方位的落实。故此,“一站式”帮扶,让职工少跑路多办事儿,无疑值得肯定。

据悉,辽源市龙山区总工会职工服务中心,一楼大厅让人眼前一亮,四个窗口了然清晰——互助保障、困难帮扶、创业就业、权益维护;二楼设有综合文化室,其中包含职工书屋、诗社和画苑;三楼设有多功能室,用于开会、学习、职工培训等,形成了集帮扶、维权、服务为一体的帮扶模式。这就实现了“集约化”办公,就大大惠及了广大职工。

实际上,“一站式”职工服务中心,就相当于困难职工的家,工作生活有了困难,找到这个“靠山”,就是希望能够得到帮助。这就意味着,办公“一站式”,更需要服务“一站式”,真正地和困难职工心贴心,凡是涉及职工的“大事小情”,以“实”字为先,以“情”字为重,以“快”字为目标,真正让职工感受到家的温暖,以及“一站式”的便捷。

同时,帮扶职工,不仅要在“一站式”下功夫,也需要打好组合拳。比如,与困难职工结成帮扶对子,“一对一”包保帮扶,“面对面”解决难题;组织企业提供就业岗位,为求职人员和用工单位搭建供需平台;加大对职工创业政策、资金、技术、信息、销售等方面的扶持;开展银企对接活动中,帮助小微企业共渡资金难关,使职工的饭碗稳固一点等等。

于工会而言,就应该担当起困难职工的帮扶责任。“一站式”服务站,可以说是开了一个好头。尤其是造成职工困难的原因千差万别,更需要有针对性的进行“一条龙、一站式”服务和帮扶,通过生活救助、医疗救助、困难职工子女入学救助、就业援助、法律援助、政策咨询等多种形式,让困难群众真正得当帮扶和发展。

□杨玉龙

 
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