本报讯 （记者 周美玉） 昨天，市工商局发布了5月份消费投诉分析公示，由于季节温度适宜，风景宜人，5月成为摄影行业的黄金季节，与此同时有关此类消费的投诉也成为热点问题。

消费者吴女士向12315热线反映，接受某知名摄影店提供的婚纱摄影服务，协议注明“提供三处外景”，实际商家仅提供两处外景，且拍摄的照片存在成像模糊的问题。经工商部门调解，经营者已安排重拍服务。

工商部门表示，数据统计显示此类消费投诉明显增加。从投诉的具体问题看，存在的问题包括商家不能如期交付照片、相册等成品，并拒绝承担违约责任。同时，提供的摄影服务质量有瑕疵，包括拍摄的照片模糊不清，拍摄时提供的化妆品、拍摄场地存在安全隐患，导致消费者人身受到伤害的问题等。