第05版:特写
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住四有个埠外职工家属服务队
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住四有个埠外职工家属服务队

 

“光,不只是来自太阳,也来自我们的内心,心里有阳光才能提升生活的正能量。自信,宽容,给予,博爱,感恩,让心里的阳光照亮生活中的点点滴滴。是你们,点亮了我的内心,让我不惧困难,笑对人生。”近日,北京住四公司新疆和田项目部书记崔吉林的妻子王瑞兰,给公司外埠工作职工家属志愿服务队发了一则微信。原来,王瑞兰生病后,正是依靠志愿服务队的帮助才渡过了难关。

说起志愿服务队的成立,可是有一段插曲。去年9月底,公司领导一行前往海南海口的凤凰城项目工地调研“大党建”工作。一天晚上,工会主席禹桂金和项目经理于福森聊起了家常。“小于啊,你在项目忙,最近跟家里联系过没有?家人有没有困难啊?”这一问,于经理的脸色晴转多云,叹出一口气:“哎”。

原来,于福森远在北京的妻子刚刚经历一场交通事故,还和当事方打起了官司。整个事情的前前后后,柔弱的妻子愣是没给丈夫打过一个招呼。她知道丈夫不但是生产经理,还兼着主任工程师的职务,整天忙得像个陀螺,压根指望不上。再说啦,说给他影响到施工,影响到质量,影响到安全怎么办呢?于福森的妻子一个字也没说。可是,那天从法庭上出来,她跟于福森通话,一句话也说不出,哭吧!

听完这事,禹桂金十分心酸。回到北京,她向公司党委其他领导汇报,并谈了自己的看法:“外埠的同志们在一线生产,创造着GDP,我们应该了解并解除他们的后顾之忧,做好服务工作。服务工作也是GDP,‘大党建’也是GDP,我们必须把精神的东西转化为物质,转化为服务。”

半月后,公司党委发出通知:为充分体现住四公司大家庭的温暖,真正解决常年在外埠施工的干部职工的后顾之忧,同时将“两学一做”学习教育和“百千万”主题实践活动落到实处,经公司党委研究决定,即日起组织成立志愿服务队,专门服务公司外埠职工家属。同时,公司还设立了组织机构,明确了主要职责和工作要求。

通知一出,应者如云。第二天,服务队的办公桌上,就有了一沓志愿者报名表,党员、团员、群众都有报名,服务特长、联系方式等信息一应俱全。在周末时间,服务队的工作又成了“五加二”,服务对象须一个个明晰,服务计划和方案要编制,务求丰富、具体、有实效。

2017年是住总集团的“精益建设年”。住四公司的志愿服务队也推出精益服务计划,服务工作开始点对点,人盯人,网格化,排周期,智能化,24小时在网在线——如谁家的水龙头坏了,确保4小时内解决;谁家添人增口了,第一时间送上祝福;谁家的老人生病了,第一时间去探视……

说起志愿服务探视病人的事,还得说说禹桂金。去年腊月,禹桂金碰巧走访到新疆和田项目部书记崔吉林家。当她敲响崔家的大门后,屋内崔吉林的爱人王瑞兰答应着,可开门的却是另一个人。这人禹桂金也认识,是公司的退休职工李红燕。进到屋内,禹桂金看到门后的垃圾箱内存了一堆快餐盒,王瑞兰气色看起来明显不好。“主席啊,您看王姐病成啥样了,下床都困难,这几天吃饭都让邻居订盒饭,正好我来串门!”李红燕边说边招呼禹桂金坐下。“瑞兰,你这样不行,这情况了咋不跟公司说啊,老崔知道吗?”禹桂金哪里坐得住,赶忙问道。“没啥大事,还没跟老崔说呢,他老笑话我,说我不自强不自立。”王瑞兰笑了。

当天下午,王瑞兰的病况通报在志愿服务队的信息群里拉响了警报——“高队,医院联系好了吗?”“已经联系好,床位也已经安排好。”“谢队,陪护的事情怎么样?”“咱们餐饮部的志愿者小曹,她家正好和崔家不远,可以全程陪护。”

大年二十七,崔吉林从新疆回京。这可是他四年来,头一次提前回家探亲。来到医院后,这位军人书记趁着陪护不在场,眼泪啪嗒啪嗒往下落。“多年没流过泪了,那天实在忍不住!”可元宵节还没到,崔吉林又踏上了返疆的行程。

经统计,志愿者服务队成立至今,已走访和慰问埠外员工家属30余人次。在走访过程中,志愿者也深刻体会到埠外员工家属的不易:老人生病、教育小孩、独立支撑大家庭的身心疲累……也感受到自身工作的价值和意义。员工和家属们也表示,住四公司成立这个服务队非常暖心,也很及时。

□本报记者 崔欣 通讯员 李叶良

 
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