近日,丰台工商分局约见京东公司,针对消费者权益保护、商户规范管理、平台商户信用管理等方面的问题,双方进行了座谈交流。
在此次座谈会上,首先京东公司负责人对京东目前发展现状、打造安心网络消费环境工作等方面工作,向与会的工商干部代表进行了详细介绍。京东的公共事务部、法务部等专业部门负责人,也针对自身职责工作,分别做了介绍。丰台工商分局与会干部提出,一方面京东集团应当加强与工商部门在工作中的配合及后续跟进,缩短企业各部门之间的协调时间,及时准确的提供相关数据;另一方面,建议分局和京东集团针对第三方平台管理建立合作通道,主要加强数据互换、后续问题解决以及相关法律法规培训与指导。同时,分局也会根据京东的发展现状以及提出的意见建议,在以后的监管工作中,加强服务意识,积极作为,为企业创造公平公正的竞争环境,为消费者营造安全放心的消费环境。
渠忠涛