本报讯（记者 闵丹）了解开展职工心理健康状况调查、分析、评估的方法，并掌握职工常见心理问题的识别及应对方法……昨天上午，2017年北京市“职工心灵驿站”管理员专项能力提升培训——企业EAP服务首期班在北京职工服务中心开班，来自全市近150名“职工心灵驿站”管理员或主管“职工心灵驿站”工会干部将进行为期三天的培训。

本次培训项目由北京市总工会经济技术（劳动保护）部主办，北京市职工服务中心（北京市技术交流中心）承办。培训师资来自北京市总工会职工心理服务专家团队。据悉，在为期三天的培训中，将通过专家的讲授帮助“职工心灵驿站”管理员了解企业EAP基本理念以及企业实施EAP的思路、方法与手段，心理干预过程中的访谈技术与操作方法以及企业内部EAP团队建设的理念与操作方法，从而进一步提升和加强职工心灵驿站管理员服务职工的实操水平。

据介绍，按照北京市总工会《关于进一步做好服务职工工作的实施方案》，2017年“职工心灵驿站”作为北京市总工会开展职工心理关爱服务工作的主阵地，将继续围绕职工需求，关注职工心理健康，缓解职工心理压力，精准服务职工。今年，市总将通过开展两期员工心理援助计划（EAP）基础理论与技能培训，提高“职工心灵驿站”管理员开展职工心理服务工作的能力，帮助管理员掌握减轻职工工作生活压力，增进心理健康，增强对企业的归属感的方法，进而帮助职工降低工作压力，增进身心健康，改善人际关系，提高工作绩效，促进工作生活平衡。