今年“五一”小长假首日，杭州西湖景区断桥景点，游人比肩接踵，只见人头不见桥头。从上午开始，杭州西湖景区就进入了游客“高峰模式”。清一色的贝雷帽、墨镜、蓝牙耳机、执法记录仪……断桥上，身着统一制服的美女城管成为人海中的一道风景。