别人打着伞在雨中漫步，他们一动不动被淋得透湿；别人在节假日阖家团聚，他们远离家乡坚守在岗位；别人在他们的守护下感到安全，他们在别人的身边预防着危险。特殊的工作性质，他们为大家呈现的永远是干净的制服、整齐的脚步和嘹亮的口号声。这就是海淀保安公司第六项目部的工作状态。

在这支保安队伍里，有一位业务素质过硬、让人信赖的银行安保专家。只要有他在，领导就一百个放心；只要有他在，队伍就一百个团结。他就是全国五一劳动奖章获得者、海淀保安公司第六项目部经理侯春仃。

把握行业特点

把团队拧成一股绳

早在1993年3月，侯春仃就正式成为保安队伍中的一员。“我们负责的行业多、范围广，演唱会、各种体育项目、银行、政府机关，都是我们负责的内容。”其实，侯春仃从小的梦想是成为一名保卫祖国的军人，但却未能如愿，于是他便选择了和军人有着相似特点的保安行业。“我觉得做保安和当兵性质差不多，都是保卫国家和人民的生命财产安全。”于是，侯春仃便将保安当作了神圣的职业，认真对待每一件事情。

怀着无限热忱，侯春仃从班长一直踏踏实实做到大队长。随着需要管理的人员越来越多，侯春仃越来越意识到这不是一件容易的事情。“保安来自全国各地，来自农村的居多。年龄的差距、文化素质参差不齐、地域文化的不同，会对管理造成一定的难度。”侯春仃说，保安队长是非常典型的基层管理干部，每个行业基层的管理都有自己的特点。

“保安行业的基层，管理干部的第一印象非常重要。你如果对他不和蔼，很多人都会产生不同程度的抵触情绪。但你如果要求不严格，他又容易不服从管理。所以这个行业经常会出现临时卷铺盖走人的现象。”侯春仃依靠多年的感受和经验，在严格管理的同时，经常会私下一对一与队员谈心，了解每个人的生活情况以及困难，对团队整体进行深入细致的了解，“一定要做到生活中关心，工作中批评，张弛有度。”

有一个城里的孩子因不想当兵被父母送到侯春仃的队里锻炼，侯春仃对这个叛逆的年轻人进行了耐心的教育和引导，既要求他做到和别人一样出色，还在生活中对他百般照顾和关心。当孩子的父母前来探望看见孩子收拾整齐的铺位时，激动地流下了泪水。

在侯春仃的带领下，队员们始终团结一心，互帮互助。不管是“7·21”北京暴雨用沙袋守住建行小西天储蓄所营业厅大门，还是2014年2月因建行中关村南大街支行暖气管道破裂而迅速抢险保证ATM机安全，都是侯春仃团队的事迹。因为有侯春仃在，他们就是一股绳。

学习创新编制度

锻炼团队“安保嗅觉”

打开整整90页的《规章制度业务知识汇编》，里面分门别类，将队伍管理、日常制度、勤务制度、财务管理和操作规程一项一项地呈现在这本书上。金融保安新队员入队须知、安全检查制度、如何发现可疑情况、有关事项和突发事件处置等，都编写得细致入微。而这本规范的手册就是侯春仃经过长期学习、实践积累而主持编写的。

“我们作为金融保安，深知银行服务的客户多种多样，必须对他们进行系统归类。”侯春仃举例子介绍，比如有时银行快下班了突然来了一位客户，非常着急，那么作为金融保安就要负责解释以及和主管沟通。

为了学习管理队伍的好方法和好经验，在参加总公司和分公司业务培训外，侯春仃还参加中央党校函授和西北工业大学网络教育学习班，顺利拿到中央党校经济管理和西北工业大学工商企业管理的大专毕业文凭。他还将理论用于实践中，学以致用制定切实可行的保安队伍管理制度，编印成册，在金融保安队伍中形成规范。

“很多保安员刚从农村来，不经过实践锻炼，处理起来事情会很费力。”侯春仃为此和银行工作人员合作，将情景拍摄成视频，刻录成光盘，以方便大家学习。2015年，侯春仃的团队还在客户办理业务时，成功判定了一起诈骗案件，并和银行、派出所紧密合作，为这名老人保住了20万元的资金。从2014年至今，侯春仃的团队靠着平时锻炼出的敏锐的“安保嗅觉”共协助客户单位堵截案件21起，成为海淀保安形象的名片。

为保两会安全

错过见母亲最后一面

2014年2月，侯春仃接到母亲病重的消息。那时正值全国“两会”开幕前夕，他深知全国“两会”安保工作的重要性，想到银行是重点客户防范单位，他最终没有向任何人说，而是选择了坚守岗位。

他像往常一样集中精力抓管理、带队伍，与银行保卫部门沟通情况，深入到储蓄所检查保安员执勤情况，并组织保安骨干不定期地对储蓄网点逐一进行安全检查。然而，夜深人静时这位铮铮铁汉却总是悄悄流泪，无时无刻不思念着母亲。当侯春仃终于赶回老家时，母亲已经病逝。想到没能和母亲见上最后一面，侯春仃对母亲的愧疚难以言表。

“母亲总教导我踏实做事，实在做人，24年我都没回老家过春节。父亲今年也82岁了，他们总和我说没事就少回去，但我知道他们比谁都要挂念自己的孩子。”可每次看到领导对自己的信任，看到队员对自己的依赖，侯春仃觉得母亲一定能理解他当时的选择。

走进侯春仃和队员们的宿舍，记者看到他们的内务像军队一样整齐干净。在侯春仃的眼里，保安的责任应该不局限于自己的工作，在生活上、精神文化上、教育上都应无愧于这个平凡的职业。他鼓励队员们加强学习，不落下每一堂课程，完善作为一名金融保安的法律意识。不管是生活还是上岗，都实行严格的半军事化管理。

“海淀保安公司从1987年的几百人，发展到现在的四千多人，队伍不断壮大，素质也应该不断提升。而一名优秀的保安，不仅要强化自身的业务能力，始终保持强烈的责任心和自信心，更要与时俱进，在心理学和管理学上多多涉猎，成为全能的高素质安保人才。”45岁的侯春仃说。

□本报实习记者 赵思远/文 通讯员 田文江/摄