昨天，西城区发改委、民政局、牛街街道三家单位主要负责人走进12341热线接听坐席，接听市民来电，正式开启3月“沟通零距离，满意在西城”——部门一把手接听政府热线活动。记者获悉西城最大区级养老院今年将开工。

热线接听中，西城区民政局相关负责人透露，今年西城区将开工建设两所区级养老院，分别位于裕中西里和红莲北里。其中，位于红莲北里的养老院将与区养老服务综合指导中心结合，包含地上十层、地下两层，面积12000平方米。规划设计273张床，将成为西城区最大的区级养老院。每张床位每个月收费3500元左右，今后将委托社会机构运营。目前，该场地已平整完，计划主体结构年内开工，预计2019年完成。同样将开工建设的裕中西里养老院，位于原西城区民政局原址，规划主楼五层，4000多平方米，设计床位120张，预计今年6月左右动工。

该负责人介绍，目前，西城区仅有银龄和牛街民族两所区级养老院，各有200多张床位。

住养老院的老人看病怎么解决？养老床位够不够？家门口有没有养老驿站？针对居民在热线中的问题，西城区相关负责人表示，今后西城区新建养老活动设施，如果面积足够，都会尽量靠近卫生服务中心。“十三五”末，西城区养老床位计划4500张左右，基本满足现有需求。除了养老院，负责人介绍，今年西城区还将再建26个社区内养老驿站。这些养老机构都将向社区辐射，覆盖更多周围居民，基本做到3到4个社区拥有一个养老驿站，辐射3000-4000人左右。养老驿站总体规模预计达到52家左右，养老驿站布设也会根据实际情况调整，尽量选择养老院涉及不到的地方建设。今后，所有参与养老活动的机构也会深入居民家为特殊人群提供服务。

□本报记者 陈曦 通讯员 刘辰