“老板,我的二两面6元,我放10元找4元。”3月5日早晨,眉山市仁寿县龙正镇的一家面馆门口,一位顾客边说边把一张10元面值的钞票放到灶台上一个盒里,然后拿回4元。这是记者在这家被称为“诚信面馆”亲眼所见的一幕。(3月6日《成都商报》)
据了解,这家开在四川省道106线边上的,既不高档也不精巧,连灶台只有30平方米经营场地的名叫“香菇面”的店面很特别。特别到了什么程度呢?有这样几个细节最能说明问题:其一,面馆没有伙计和收银员,顾客自己端面,自己付账找零钱;其二,面馆开张15年,基本没人不付账,至今只有3次收到过假钱,也收到过残币,但这种情况很少。
这令人赞叹。这家付款全靠顾客自觉的面馆开张15年来,可以说时间不算短,来来往往的人也数十万计,只有区区几次收到假币,至于忘了付钱几天后再来补上的情况,夫妻俩说,数都数不清有多少次了。这样的诚信不值得赞叹吗?当然,最好的回报,正如老板娘所说:“我们住的房子,就是卖面挣的。”
这条新闻令人思绪起伏,感慨万端。首先,它是一块试验田、样板间,烛照出诚信之可贵。说实话,在一个很少有回头客的边远省道边开店,来往都是匆匆过客,敢于让顾客自己端面自己付账找零钱,这当然有人手不够的因素,但最重要的,是对顾客的信任。相比起那些见面宰一刀的黑店,自己行得正坐得端,才是酿出诚信的汨汨源泉。
其次,诚信可以感染,可以传染。在一个社会里,你信任别人,别人才会信任你。换句话说,你处处心灵设防,谁还愿意对你一见倾心?可以说,在一个好的环境和氛围里,善良可以让渡,相反,在一个坏的环境和氛围里,只会彼此隔阂。
正如此例,经过这家面馆15年的诚信经营,让多少人在这里收获信任,同时也收获了尊严!这就难怪,经过传染发酵,它会化为一个经典,成为一个传奇。
尽管15年诚信结出厚德的果实,在抹黑者眼里,充其量只是一个小小的个案,但任他们怎样歪曲,都无法遮盖它放射出的万丈光芒,诚信就是这样在川流不息素昧平生的客流中口口相传,人人称颂。对照它,再看看我们周边,正能量的事情此伏彼起,这,都令人们雀跃。衣食足,知荣辱,社会主义核心价值观正随风潜入夜,润物细无声,滴答在万物枝头、人们心头。
□韩睿