昨天是2017年春运的第13天，在北京站站前广场，首都职工志愿星光服务队的志愿者们正在有序疏导进站旅客。

回家的脚步不停歇，志愿的工作未停止。2017年春运志愿服务工作启动以来，各站点保障春运工作的职工志愿队伍和志愿者顶着严寒为春运旅客送去温暖。

90后志愿者杨有帅说：“能够参与到为返乡人服务的志愿队伍中来，我很开心，觉得很有意义。因为我是一名来北京上学的学生，也是他们当中的一员。”家乡在四川的他，买的是大年三十儿夜里的火车票，他表示要站好志愿服务的最后一班岗。

像杨有帅一样做志愿服务的的还有林涛，他从2015年开始在北京火车站参加志愿服务。截至2017年元旦，在火车站累计服务222个班次，服务时长999小时。

记者了解到，春运期间，职工志愿者的工作主要负责配合车站工作人员在安检口、检票口引导旅客进出站，在候车大厅指引站台、为重点旅客提供帮助，在广场控制人员流动，维护秩序、保障安全。

北京职工服务中心副主任凌昊介绍，2017年是首都职工志愿者亲身参与春运服务的第一年，首都职工志愿星光服务队、首都职工志愿应急服务队以及首都职工志愿手拉手的士爱心服务队的志愿者们，或在汽车站台维持秩序引导客流，或加大出租车运力，为职工和志愿者提供“订单式”约车服务，为职工送温暖，为旅客保平安。

同时，首都职工志愿星光服务队还与北京铁路局团委合作，联合招募志愿者，经过筛选与培训，在北京站上岗服务。

昨天，北京职工服务中心送来了暖贴等物品，为在寒冬里坚守工作岗位的志愿者们送去了暖意，带去了新春的祝福。

□本报记者 白莹/文 万玉藻/摄