本报讯（记者 周美玉）今年春运期间，从西站回家的旅客们将更加方便了。6日，北京西站地区2017年春运新闻发布会举行，西站管委会相关负责人透露，西站北广场下沉广场改造完毕，将在春运期间试运行。同时，春运期间西站中随处可见的二维码，旅客扫一扫就能知晓乘车信息。

2017年全国春运工作从1月13日开始至2月21日结束。西站管委会相关负责人表示，西站环境整治建设工程消除了安全隐患，增加了南北广场和出站系统公共空间。南北广场通过清理商业等措施，增加1.2万平方米的空间。特别是北广场下沉广场完工，增加了1.5万平方米的安全疏散区域，并将在春运期间试运行。负责人表示，下沉广场的投入使用，能够对西站前东西两个过街天桥客流形成有效的疏解，让从莲花池东路北向南穿行进入车站的人流，可以通过下沉广场直接进入车站地下一层，再上楼到达候车室。同时，地铁乘客也可以从地下二层通过下沉广场，上楼候车。

春运期间，在遇到大客流的情况，公交地铁将采取延时措施；原有七条24小时的线路，将在夜班加密车次，11条白天线路随时延长时间、加密车次；对于在车站保点的出租车，给予一定奖励，如发放慰问品等。值得一提的是，北广场地下一层停车场，专门辟出60个车位给首汽约车。

据了解，西站地区公共服务平台包括微信、微官网、APP三种载体。西站管委会将把官微二维码放置在车站中，旅客扫码就可查询火车站进出站口、购票、退票等引导信息，还能知晓有多少等候出租车、公交夜班车次等情况。此外，旅客还可通过手机搜索“西站地区出行”APP进入服务平台，上面具有交通换乘、火车乘车服务、位置查询、志愿服务、安全提示、服务帮助、重要提示、地区要闻、出行常识、出租车服务等10个主功能模块，还能对接北京公交网、北京地铁、12306等服务平台。