我是一名很普通的工会干部，和职工互助保障活动结缘还是在2003年。那一年由于工作变动的关系，我从工作了十年的财务科调到了工会，从那时起，我就和职工互助保障结下了不解之缘……

在这十多年的工作中，令我记忆比较深刻的是2009年的一次住院保险理赔。记得那年春节前夕，我陪同工会主席走访慰问困难职工吴师傅，吴师傅早年离异，带着一个正在上中学的男孩，她本人身体又不好，所以家庭经济情况比较拮据。当时她又患上了肾病，一周就需要透析3次，这对于她原本不富裕的生活更是雪上加霜。

当工会主席把职工互助住院理赔款和“送温暖”慰问金交到吴师傅手中时，吴师傅忍不住热泪盈眶，她说：“谢谢领导想着我这个‘废人’，冒着大雪给我送来了慰问金和理赔款，这钱在别人家也许不算什么，可在我家就是救命钱呀。这职工互助保障计划真是为我们职工办了一件大好事！”话语虽然简单，却是困难职工的心声。

现在吴师傅已经正式退休，她的儿子也已大学毕业参加了工作。可是她还时常说，在她内退的几年里，职工互助保障真是“及时雨”、“雪中炭”，可以说是挽救了她的家。

还有一次，我的同事小王因为“糖尿病”住了院，出院后申请了职工互助住院保障理赔。当理赔款到手后，他惊喜地对我说：“真没想到，我住了10天医院，社保报销、单位补充医疗保险再加上职工互助保障，算下来竟然只花了这么少的钱！这职工互助保障还真不错！今后我年年都要参加，即便我没住院，用这点钱来帮助那些需要帮助的职工，也是在奉献一份爱心了，大家不是经常说‘人人为我，我为人人’嘛。”

这十几年来，我每年都会经办几十甚至上百人次的理赔工作，每一次、每一人，我都按照要求，耐心细致地为他们办理相关手续，及时将理赔款送到他们手上。看着同事们领到理赔款时的高兴劲儿，我也由衷地感到职工互助保障计划真真切切地拉近了工会和职工的距离，也使得工会这个“职工之家”更加名副其实。

十几年来，我见证了职工互助保障计划的发展，同时更加见证了职工们对互助保障从陌生到了解，从漠不关心到积极参与的过程。就我们单位来讲，不仅现在入会率达到了100%，女职工特殊疾病保障计划、职工住院保障计划参与率也从之前的28%和84%，增长为85%和100%。入会率和保障计划参与率的增长，离不开“职工互助保障”宣传力度和职工保险意识的不断加强，同时，那些摆在大家面前真实的理赔案例，更加具有说服力。

2010年，北京市总工会又开展“京卡·互助服务卡”活动，厂工会及时为全厂职工办理了“京卡·互助服务卡”，北京市总工会随卡赠送了“职工非工伤意外险” 和“家财火灾险”，我们厂又有4名职工当年就申请并得到了理赔。

在我心中，“职工互助保障”是工会与广大职工沟通的桥梁，更是工会与职工之间的一把连心锁，它拉近了干群关系，它把职工和工会的心紧紧地锁在了一起。

□王青（北京同仁堂股份有限公司）