编辑同志：

两个月前，我为出行方便打算购买一辆小车。在多家车行比较时，我发现一家车行正在开展送礼品、抽奖等有奖销售活动，甚至承诺“购车赠送交强险”，即只要在该处购买任意一款小车，便代为办理道路交通事故强制保险手续，且所需费用由其承担。我觉得这样很划算就在这里购买了一辆，并根据车行要求，提交了办理交强险的所需手续。

一个月后，我在停车时，不慎将车“撞伤”。而当我要求保险公司在保险限额内赔偿8000余元修理费用时，却被告知我的车并没有办理交强险。请问：我能否要求车行赔偿损失？

读者：王芸玲

王芸玲：

你有权要求车行承担赔偿责任。

一方面，车行具有为你办理道路交通事故强制保险的合同义务。《合同法》第十五条规定：“商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。”即如果商业广告所作的说明和允诺具体确定，并对买卖合同的订立以及价格的确定有重大影响，便应当按要约论处。而对于此类要约，只要客户接受，即对商业广告发布者具有约束力。本案中，车行提出的只要客户在该处任意购买一款小车，即愿意代为办理道路交通事故强制保险并承担所需费用，不仅内容明确，且具体到没有任何歧义。而你也正是因为觉得划算才与之达成购车协议。在此情况下，车行此前的对应要约，便随着协议的签订，已转化为合同的一部分和车行的义务之一。

另一方面，车行的行为已构成违约。《合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”车行在售出小车后，没有依约为你办理道路交通事故强制保险，明显是对自身义务的违反。同时，车行作为汽车销售商，应当明知办理交强险是汽车上路行驶的前提条件之一，其拖着不办，无论是出于疏忽大意，还是轻信可以避免事故的发生，均属于法律意义上的过错。

再一方面，车行难辞其咎。《合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”鉴于你的损失已经客观存在，在正常情况下，该损失完全可以通过道路交通事故强制保险来“转嫁”给保险公司，但却由于车行的行为导致无法“转嫁”，而如果让你自担损失，明显又违背了初衷，也就决定了车行不仅应当继续为你办理道路交通事故强制保险，而且必须承担因为违约已经产生的损失。

（颜东岳）