11月3日，东城区在全国范围内率先引入国有院团运营街道文体中心、社区文化室。东城区人民政府与北京演艺集团签订公共文化建设战略合作协议。京演集团将为东直门、北新桥、东华门、龙潭4个试点街道运营文体中心，为社区居民开展“菜单式”、“订单式”的专业服务。

国家一级演员来到居民家门口

“声乐、舞蹈、主持、表演、器乐、美术、戏曲曲艺，几大类艺术培训课程全部涵盖。”北京京演文化艺术发展有限公司总经理何颖说，京演集团旗下有9家专业文化院团，大家耳熟能详的王二妮、李菁、何云伟等100位国家一级演员、100多位国家二级演员，将来到试点街道文体中心，在“家门口”为文艺爱好者授课。而一些知名度高的文艺工作者还将成为街道的文化顾问，作为智囊团，帮助居民提高文化艺术水平。

此前，东城区刚刚成功创建国家公共文化服务体系示范区，接受文化部的授牌。在创建中，东城区实现了17个街道平均每个街道有2030平方米的文体中心，182个社区建有128个“文化社区”活动室，总面积超过4.9万平方米。

场地有了，谁来帮忙运营文体中心，为老百姓提供优质的文化服务？像以前那样依靠“政府办文化”，直接提供、直接举办，难以满足老百姓日常的文化需求。东城区选择了政府制定统一标准、向社会购买公共服务的方式，选择专业的运营团队来进行服务管理。

为统一规范全区的公共文化服务，东城区专门出台了《东城区文化委员会向社会力量购买服务指导目录》，结合东城区基层文化工作实际，梳理了场馆管理、基本服务项目、地域文化建设三方面16项内容的服务标准，并通过公开招标程序选择文化供应商。

中标后的京演集团还专门制定了“5+1”公共文化服务指导性目录，包括文化大舞台、文化大课堂、文化大赛场、文化大家庭和文化骨干到街道文体中心挂职。值得一提的是，对于很多家庭热衷的亲子活动，在文化大家庭这一项目中得到了满足。

每周服务时间不少于56个小时

据了解，东城区选择东直门、北新桥、东华门、龙潭四家街道试点，考虑良多。

“京演集团属于东城区北新桥街道的辖区企业，东城区致力于与驻区企业建立资源共享模式。”东城区文委主任王伟东说，“东华门和北新桥街道平房区居多，活动空间小，北新桥街道采取‘多站合一’的方式，多个社区共享‘文化社区’活动室，满足居民的活动需求；而龙潭、东直门街道以楼房为主。以街道现状为区分进行试点，有利于下一步在全区推广。”

院团带来了专业人才，东城区在协议中还要求每周不少于56个小时的服务时间，京演集团在四个试点街道将安排34位专业人才进行场地运营管理，解决了街道和社区人员紧张的现状。据了解，京演集团将承接8项基本文化服务，涵盖宣传科普、展览展示、文体活动、文艺演出等。

为居民提供“菜单式”专业服务

怎么让全区的文化人才、文化资源活起来、动起来，促进首都文化中心区的建设？东城区大胆探索，采取多种方式引进专业社会文化单位参与“文化东城”建设，提供公共文化服务。

东城区东总部社区图书室与悠贝亲子阅读机构合作，每周保证开放时间76小时以上，填补了公立图书馆面向6岁以下儿童阅读服务的空白，广受周边居民的欢迎。据了解，一个社区图书室的图书借阅数量，相当于三个街道级图书馆的总和。

下一步，各社会文化单位将按照全区统一的标准与约定，给社区居民提供“菜单式”、“订单式”的各项规范化与标准化服务；街道、社区将全面改变现有的服务模式，实现“直接举办、直接提供”到“购买服务、监督质量”的机制转变。