互助保障

康先生问：职工在今年9月因意外事故导致骨折，是否可以享受非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划？是否需提供残疾证？

答：《非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划》保障内容，会员本人发生非工伤意外事故导致身故、残疾保障。

会员申请领取伤残互助金时，应同时提供由二级（含）以上医疗机构出具的伤残程度证明。

生活服务

谢女士问：职工注册12351APP以后还是使用原来的手机号，如果换号不变更会有什么影响？

答：职工可以使用新手机号注册，如果不变更手机号，接收不到相关的报销和活动信息。变更信息采集手机号需到单位工会办理。