最近，公交434路车队工会开展了一次先进传帮带活动，获得北京市职业技能大赛第七名的调度员侯洁在车队为新人进行了专业的讲解和答疑。

侯洁1999年参加工作，从事调度员工作已经9年了。去年10月，两年一届的调度员技能大赛的决赛举行。对于每一位调度员来说，能在技能大赛上取得好成绩，不仅是对自身工作的肯定，更是一个提高自我的机会。

要考出好成绩必须要多看书。虽然手上有一些复习资料，但还是不能满足侯洁的需要。这时她想到了参加过2013年调度员技能大赛的同学，于是她连夜到同学家把书借来，自己在家复习。

一晃，就到了分公司选拔赛的时候。她带着自信走进考场，看着考卷上熟悉的内容，顿时信心大增，很顺利地进入到初赛。分公司工会为了能让进入初赛的人员考出好成绩，聘请了老师并为他们购买了2本学习书籍。

她果不其然进入了复赛。侯洁的父母看到女儿这么重视大赛，这么用功，为了给她创造一个好的复习环境，带着2岁多的外孙到自己家住了半个月。

事实证明，努力是有成果的，侯洁最终进入到了决赛的37人大名单。书，还是看书，没有重点，就只能看书。她把每次考试的题，凭着记忆，能够记下来的都画在书上，看书的时候重点再看看。睡觉的时候，闭上眼，把每一章的重点在脑子里再回想一遍。

决赛的日子，紧张是肯定的，但是她更为自己鼓劲：“我一定行，我一定不虚此行。”功夫不负有心人，好消息终于传来，侯洁获得了北京市职业技能大赛调度员大赛第七名的成绩。

在传帮带活动上，侯洁对同事说：“想要取得好成绩，书，是你绝对不能离开的。很多人觉得看教材很烦，尤其是没有重点，盲目地看，更是看不下去。所以看教材，在没有重点的情况下，要根据后边的思考题来逐一看书。”

书读百遍，其义自见。你把书多看、多想，自然能明白其中的道理。书是你的朋友，不是你的负担。把书的枯燥内容当作故事，晚上睡前闭眼按顺序回想书上每一章节的主要内容，想想自己还有什么不理解的，记不住的，对记忆也是一种锻炼。不要轻视计算题，运营专业是个跟各种数字打交道的专业，一切运营经营成果，都是通过数字来反映的。对于难懂的计算题，可以通过套例题的方法，多做多练习。对于老师的辅导，除了认真听，记笔记，还要录音。

侯洁说：“虽然过去一年了，但是记忆犹新。通过这次技能大赛，了解到许多以前极少触及的冷门知识，开阔了视野，学到了更加专业的技能，在工作中，处理应对能力大大增强，为今后更好的工作，打下了坚实的基础。”

□本报记者 边磊/文 于佳/摄