近日，某企业负责人张先生将一面“为民服务”的锦旗送到丰台工商分局云岗工商所。张先生不久前到云岗工商所申请新设立公司，但由于其对新设立公司需要的材料、流程等方面的知识知之甚少，在前台办理业务时显得手足无措。云岗工商所前台登记人员察觉上述情况后，不但将新设公司的内容向张先生进行了一次性告知，而且在后期张先生准备材料过程中出现的疑问，进行了及时认真的解答，指导张先生按照规范准备了新设公司的材料。此外，所内工作人员还多次到企业经营场所进行现场指导，大大节约了企业的宝贵时间。在云岗工商所的热心服务下，张先生的公司顺利开业，工商部门高效、便捷、热心的服务，也让张先生对新公司的未来充满了信心，对整个丰台区的经营环境赞不绝口。

渠忠涛