本报讯（记者 博雅）近几年，个人信息泄露情况相当严重，通讯诈骗呈现跨地域、技术化、网络化趋势。更有一些不法经营者恶意收集、盗用、贩卖公民个人信息，利用个人信息实施通讯诈骗，使消费者的人身财产安全受到严重侵害。9月12日，中消协发表观点称，“狠治通讯诈骗乱象，保护消费者隐私权”必须要引起重视。

据了解，仅北京地区法院确认的2010-2016年公民个人信息被泄露就有1.6亿多条。短信、电话、互联网等信息骚扰已经成为了全民公敌。针对这种状况，中消协提出：一是经营者必须严格遵循合法、正当、必要原则收集、使用消费者个人信息，并切实保护消费者的隐私权和信息安全权；二是通讯运营商必须严格落实实名制登记，在强化消费者个人信息保护的同时，加强对利用通讯服务实施骚扰和诈骗行为的监控；三是工信部门要依法严查各类“伪基站”“钓鱼网站”等非法信息源，采取有效的技术措施，消除骚扰诈骗类信息的传播渠道。

同时，中消协希望消费者，不要随意点击短信中、网页里的链接或浮动弹窗，不要轻易将个人敏感信息提供他人，更不要轻易输入动态验证码或转告他人，应守住个人信息和财产安全防线。