本报讯(记者 周美玉)昨天,市十四届人大常委会第二十九次会议对《北京市旅游条例》进行二审。故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、十三陵、周口店北京人遗址这6大世界文化遗产景区,今后只有“专任讲解员”才能进行讲解,普通导游将不得随便讲解。
常委会组成人员认为,故宫、天坛等六大世界文化遗产既是重要的旅游资源,又是弘扬和展示民族历史文化的重要代表。对于这类景区的讲解内容应更加翔实、服务更加规范。
因此,草案修改稿中特别增加了一条,对此类景区的讲解作出特殊制度安排。修改稿提出,本市列入世界文化遗产名录的故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、十三陵等景区逐步实行讲解员管理制度。景区应当规范讲解内容,增加讲解的历史文化内涵,加强对讲解员、导游、旅游志愿者的培训。经培训合格的人员,由景区颁发讲解员证。未取得景区讲解员证的人员不得在该景区从事旅游团队讲解服务。
另外,对于一日游,草案修改稿中要求,经营一日游产品的旅行社应当在旅游行程开始前,向旅游者、导游、旅游客运车辆驾驶人员提供旅游电子行程单。旅游电子行程单应当包括提供服务的旅行社、导游、旅游客运经营者、客运车辆和驾驶人员的信息,景区及游览时间,就餐点和购物店的名称及具体停留时间。
旅游客运车辆驾驶人员和导游应当按照旅游电子行程单提供客运服务和导游服务,不得擅自变更行程或者中止服务活动。