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魏国介绍，五年来，北京市总工会围绕工会基本职能，通过购买社会组织服务，着力解决职工群众最关心、最迫切的问题，以服务增进感情、巩固阵地、凝聚人心，取得了明显的成效。

——形成了工会工作新的品牌，扩大了工会的社会影响。“环卫工人爱心驿站”、“社工助力楼宇工会服务站”、“鲁班工程——古建领域非物质文化遗产传承人培养”等10余个项目，获得了职工群众和基层工会的持续好评，得到了市政府社会建设部门的高度认可和支持。

——解决了工会组织在相关领域人才不足、专业不强的问题，满足了职工群众的多样化需求。北京工会通过购买服务，依托社会组织，先后协调有关专家2000多人次、系统外工作人员15000多人次、志愿者近30000人次，组织开展各类活动3000余场，涵盖了心理健康、技能培训、职业发展、文体娱乐、婚恋交友、家庭关系、子女教育、城市融入等多个方面。

——延长了工会工作手臂，扩大了工会组织的覆盖面。北京工会通过购买社会组织服务，将工作手臂从传统的体制内领域向体制外领域、由工会会员向非会员延展，重点覆盖外来务工人员群体、商务楼宇小微企业职工、高科技企业职工和户外劳动者等群体。通过服务，使相关职工群体、企业单位增进了对工会组织的认识和理解，激发了广大职工入会的愿望和相关企业、社会组织建立工会的热情，扩大了工会组织的覆盖面。

——团结凝聚了一批社会组织，发挥了枢纽型社会组织作用。北京市总工会先后与近1000家社会组织建立起了工作联系，形成了工会与社会组织的朋友圈。其中，近200家处于非常活跃的核心层，300余家处于比较活跃的中间层。在日常联系和购买服务的同时，市总工会大力推动社会组织党建和工会建设工作。

“在工作中，我们深刻体会到，聚焦工会主业、围绕职工需求，是工会购买社会组织服务的基本原则。”魏国说。