第05版:本市
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平衡车成为消费者投诉新热点
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平衡车成为消费者投诉新热点

 

本报讯(记者 周美玉)昨天,市工商局公布了8月份消费者投诉分析公示,平衡车成为当月的投诉热点,主要问题之一是保修期内出现行驶中突然断电、车体开裂、车胎破损等质量问题。

据分析,本月从“12315”、“96315”两条热线接到有关平衡车的投诉内容包括:交纳货款后,商家逾期提供或以无车为由、价格标注错误为由拒绝提供商品;保修期内,出现无法正常启动、行驶中突然断电、无法转弯、车体开裂、车胎破损等质量问题;商家对平衡车的材质功能等方面夸大宣传等。

工商提醒消费者,选购时要选择适合自己功能的车型;要仔细了解车辆三包规定及售后服务承诺;使用时要对车辆进行检查,确保车况正常;按照《北京市实施〈道路交通安全法〉办法》相关规定,此类车不得在公共道路上行驶。

 
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