互助保障

李先生问：职工家里因水管爆裂造成了损失，听说可以申请相关互助保障计划，保障待遇是什么？

答：因水暖管爆裂导致家庭财产损失的，根据物业或居委会出具的相关证明对受损面积领取一定互助金 ，最高领取10000元，详情登陆中国职工保险互助会北京办事处网站查询。

生活服务

谢女士问：想预订昌平区总工会“夏日送清凉”活动（二），在12351网站领取页面中没有找到？

答：建议职工通过北京工会12351手机App预订该活动。北京12351职工服务网首页右侧有App的下载二维码。