虽然事情已经过去了35年，但崔跃至今依然清晰记得当时的情景。1981年4月29日，在全国劳模代表座谈会上，邓小平接见了他。面对改革开放的总设计师，崔跃说出了那句令他终身难忘的话：“我要当一辈子环卫工人。”

35年过去了，崔跃一直坚守着这个承诺。他说：“不管什么时候，这个承诺都不能改变。”

1971年，崔跃初中毕业后被分配到当时的东城区城建管理局清洁队，成为了一名掏粪工人。这期间，由于他努力工作，曾经获得过北京市特级劳动模范、全国新长征突击手标兵等称号，还担任过中共“十二大”代表、中华全国总工会第九届执行委员、北京市政协委员等职务。

45年过去了，崔跃依然活跃在环卫岗位上，因为他始终没有忘记那句承诺。

有求必应，

不分分内分外

2003年，崔跃从工作32年的东城区环卫局退休了。退休后，崔跃并没有闲下来，创办了北京环连环保洁服务有限公司。在公司成立第一天的大会上，他对职工们说：“我们要发扬‘宁愿一人脏，换来万家净’的‘时传祥精神’，不计回报为居民提供优质的服务。”

公司成立13年来，崔跃没有在家里度过一个春节。每年除夕，他都要和没有回家的职工一起吃年夜饭。初一凌晨一点半，崔跃带领放弃与家人团圆的职工走出温暖的小屋，冒着凛冽的寒风，拿着扫帚走进大街小巷，在昏暗的灯光下，清扫着鞭炮屑。崔跃说：“这样的工作和生活我们早已习以为常。”粗略统计，崔跃的公司所管辖的7个街道和几十个小巷，每年要清扫鞭炮屑有10吨左右。

崔跃记得，在2012年的春节期间，东城区本司胡同38号院的自来水管道出了问题，需要刨开路面进行维修。然而，道路施工人员都回家过年了，到哪里找人呢？这时，居民们想到了崔跃。

崔跃说：“我们应该负责居民院外的保洁，并不应该管居民院内的事情，尤其是自来水管道。可是居民找到我们，我们就应该管。”他记得，当时，管道埋得很深，土地冰冻。一镐砸下去只能看见一个点。职工从早上8点一直干到下午6点多，崔跃和职工们的衣服都湿透了，终于疏通了自来水管道的问题，也让堵居民心里的疙瘩疏通了。

这种“分外事”，崔跃和他的员工干了可不少。崔跃说：“都是街坊邻里，互帮互助是应该的。为居民服务是第一位的，这是我们公司一直践行的理念。”至于分内的事，那就不用细说了。不过，需要说明一点，他们现在还说不上“现代化”。如果您看到开着清洁车扫马路的，那不是他们，他们大多是背着垃圾桶、拿着扫帚，专扫路窄、人多、不好扫的地方。

保证职工安全，

是头等大事

说起环卫工作，确实没有什么技术含量，但稍不注意也会出现问题。崔跃说：“疏通下水道是最简单的工作。但经常发生职工沼气中毒的死亡事故。再说，扫马路，瞧着简单，不怕脏、不怕累就行，其实不然。现在的马路，真是车来车往，川流不息。在这些车里，什么样的司机都有？保不齐有个司机不留神，出个车祸，殃及正在扫马路的职工！”

因此，横在崔跃心里的头等大事就是千方百计保证职工的安全。更何况，他公司里的职工绝大多数来自农村，不熟悉城市的道路情况。所以，崔跃经常把自己总结出来的经验教给他们。

另外，在给职工安排工作之前，首先要了解他们每个人的性格特点，让合适的人在适合的路段工作。分好了路段之后，还要带着他们走一遍路线，边走边讲这段路的情况和注意事项，尽可能防患于未然。

发挥工会作用，

维护职工合法权益

公司里只有几个职工有北京户口，其余的都是外来务工人员，他们来自贫困地区。崔跃说：“我们不仅为北京市的环境卫生做出贡献，也为贫困地区的就业做了贡献，而他们也为北京市的环境卫生出了力。虽然他们来自贫困地区，但是我们也要维护他们的合法权益。”

为此，公司支持组建了工会。崔跃说：“当街道总工会提出要公司组建工会时，我毫不犹豫地答应了。这是有效维护职工合法权益的途径之一。”

起初，职工对工会组织并不了解。“工会是干什么的？还要交会费？”等等疑问在职工中此起彼伏。

崔跃就给他们解释，工会是职工利益的代表者和权益的维护者。工会可以给他们维权，最终保障了劳动关系的和谐稳定，增强他们对企业的向心力和凝聚力，也提高了劳动生产率。

协商工资，

职工离职的减少了

崔跃说：“工资集体协商对于企业和职工都有益，我十分赞同这项工作。工资对于一位职工、一个家庭都很重要，所以尽可能把工资水平搞得高一点。”

怎样提高呢？他没有自己说了算，而是把经过仔细测算后的公司收支情况，原原本本地交给公司工会，然后按照工资集体协商制度进行协商。

工会经过调研，专门召开了多个层次的座谈会议，把公司经营情况向职工讲得清清楚楚，明明白白，广泛听取职工的意见和建议。职工对公司的家底了解了，对工资的期望值也就比较符合实际了。通过协商，职工们更加明白了一个道理：只有发扬“时传祥精神”，做好对居民的服务，公司才能有发展，自己才能多收入。

“经过协商，工会代表全体员工与公司签订了工资协议。工资集体协商让职工了解了公司、理解了公司，内心与公司拉近了，在一定程度上，也找到点主人的感觉了。”崔跃说，“每年给职工涨工资的结果就是人员流动减少，有的职工还介绍老乡到公司来工作。”

□本报记者 阎义 文/摄