每天驾车10多个小时奔跑在城市里,穿梭于大街小巷,这就是“的姐”赵学英的工作。
“我希望乘客都满意我的服务,所以每天都要精神抖擞地拉活儿,为乘客提供舒适的环境。”康辉出租车“的姐”赵学英健谈、爽朗,每天出车前把车擦得锃亮,自个儿也捯饬得干净整洁。
她曾在一家商店当专职司机,1998年“下海”,成为了一名专职出租车司机。原以为这个工作不错,自己开车挣钱,是一个很自由的行业。事实上,这是个很累人的行业,也是很危险的行业,在那个年代,女性开出租车寥若晨星。
“这一行当,最危险的是什么?”记者问。“危险呀,就是职业病。我现在因腰腿经常疼,天天喝中药呢。”记者原以为会是碰到劫匪,有生命危险之类的。“毕竟那是小概率的事。”赵学英说,她每天要十几个小时一直坐在这狭小的零点几平方米的空间里,几年下来,带来的是腰椎病、颈椎病……所以,有些人做到中途就知难而退了。可赵学英接过方向盘之后,一直坚持到今天。
“每当我把乘客安全送到目的地,看到乘客满意的笑容,这时刻是我最大的快乐。”赵学英说,“干我们这行首先要有一颗爱心,这些年来,很多客人和我成为了朋友。”
康辉出租车公司还有一个老年公寓,目前住着200多位老人,子女大多因为工作抽不出身,甚至一部分还是不能自理的孤寡老人。于是,公司就成立一个“女子爱心车队”,赵学英也加入进来。“趁我有能力的时候,要尽量帮助别人,每个人都有变老的一天。”赵学英说。如今,公寓里的老人们,把她们当成亲闺女。赵学英和姐妹们每周都会抽空来到康辉老年公寓,给老年人带来精神上的快乐。
□本报记者 石海芹 彭程 摄影报道