从文明礼仪知识普及、医疗服务、文化服务、敬老爱亲到法律援助、就业指导、困难帮扶，顺义区职工志愿服务队从去年10月成立至今，多次以社会需求、职工需求为出发点，提供全方位的志愿服务。目前，顺义区总工会已经基本实现全区职工志愿服务队伍组织网络全覆盖，接下来，服务队将继续推进“户外劳动者服务站点”等服务项目，将服务队打造成贴心的职工服务品牌。

【成立】

为老服务开启志愿服务队常态活动序幕

2015年10月17日，顺义区320名职工志愿者分成60个小队深入到120户老人家庭，为老人们送去了居家保洁、清洗衣物、精神慰藉、健康咨询等服务。这是顺义区总工会与顺义区家政服务行业协会联合开展了重阳节为老人送清洁志愿服务活动。此次活动的开展，正式标志着顺义区职工志愿服务队的成立，也拉开了顺义区职工志愿服务队伍常态化开展以文明礼仪知识普及、医疗服务、文化服务、敬老爱亲等为主要内容的志愿服务活动的帷幕。活动现场，北京市职工服务中心主任高金城，顺义区总工会主席李国新、副主席李慧哲分别为顺义区职工志愿服务总队、劳模志愿服务大队授旗。

据了解，顺义区总工会按照北京市总工会《关于建设首都职工志愿服务体系的实施方案》的要求，充分发挥工会密切联系职工的组织优势，通过广泛进行思想发动，依托区职工服务(帮扶)中心、区劳模协会办公室、工会服务站、区属处级行政事业和企业工会，建立了以顺义区职工志愿服务总队、大队、小队为组织架构的三级职工志愿服务队伍组织网络，基本实现全区职工志愿服务队伍组织网络全覆盖。

【活动】

“荟工作，荟生活”手工课为职工减压

为缓解职工紧张的日常工作和生活，更好地发挥职工志愿队伍和志愿者的力量，更好地服务职工群众，2016年5月，顺义区总工会与首都职工志愿服务运行中心共同开展了“荟工作，荟生活”活动。

职工志愿服务队先后走进牛栏山镇、石园街道等单位免费为职工传授软陶制作玫瑰花和随心炫彩珠制作方法和技巧，百余名职工在欢快的气氛中完成了属于自己的作品，表示参加这样的活动提高了动手能力，丰富了生活情趣，增强了艺术修养。

顺义区总工会相关负责人表示，今后，区总工会将充分发挥工会组织优势，密切联系职工，开展多种形式的志愿服务活动，使广大职工参与到志愿者队伍中来，在互帮互助的过程中传递温暖、友善、和谐的正能量，弘扬社会主义核心价值观，促进职工素质全面发展。

职工志愿者助力建会活动

2016年6月7日，顺义区总工会在南法信镇航港发展大厦一层大厅设立宣传台，“摆摊设点”，吸引职工入会，促进企业建立工会组织。市总工会组织部相关负责同志对活动全程进行指导。

来自区镇两级工会干部向过往职工发放宣传材料，主动介绍如何加入工会、介绍会员服务项目、工会工作等内容，有意愿加入工会的职工纷纷填写入会申请表。此次活动受到广大职工的欢迎，现场发放材料千余份，并填写入会申请表的职工达三百多人。南法信镇总工会将根据职工的入会意愿，对辖区内未建会企业进行逐一走访，了解和掌握情况，为下一步开展建会工作打好基础。

【计划】

将“户外劳动者服务站点”做成全区服务品牌

近日，在市总召开的2016年首度职工志愿服务工作推进会上，顺义区总工会副主席李慧哲代表新成立的区级志愿服务总队发言，她提出，要充分践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，以广泛动员为前提，以队伍建设为基础，以活动开展为抓手，以信息平台为依托，以项目发布为引领，以机制建设为保障，实现全市职工志愿服务队伍组织网络全覆盖，形成各级工会组织发动、志愿服务活动带动、各行各业职工参与志愿服务的新局面。

记者了解到，截至目前，顺义区总工会共成立顺义区职工志愿服务总队1个，顺义区职工志愿服务大队83个，顺义区职工志愿服务小队593个；招募职工志愿者2363人，完成职工实名注册志愿者533人，在顺义区形成了各级工会组织发动、志愿服务活动带动、各行各业职工联动的顺义职工广泛参与志愿服务的新局面。

下一步，服务队将在年底前完成实名招募职工志愿者数量达到区域内职工总数的15%，为建立顺义区职工志愿服务项目库打好基础，并充分利用职工志愿服务信息平台，如：手机APP、微信公众号做好志愿服务。

结合各单位工作特点， 每季度要求各服务队开展以困难帮扶、医疗救助、法律援助、就业指导、人文关怀等全年不少于20个服务项目为主题的志愿服务活动，针对职工反响强烈的服务需求，重点开展为职工解决生活困难的志愿服务工作，不断提升职工志愿服务的号召力和影响力。

此外，志愿服务队将广泛动员职工积极参与“志愿服务驿站在身边”活动。按照市总《关于户外劳动者服务站点建设的工作方案》要求，我们将区职工服务中心和工会服务站的“户外劳动者服务站点”做成全区服务品牌，为户外劳动者提供加热食品、饮水、如厕等服务项目；组织、引导职工积极参与志愿活动，为职工提供包括不限于指路、饮水、充电、休憩、雨具等志愿服务项目。

□本报记者 张江艳