互助保障

刘先生问：发生非工伤意外伤害的情况拨打哪个电话？如何申请工会互助金？

答：职工发生意外时，可拨打12351热线申请，也可以找到单位工会，提交相应的材料，再交到市总工会申请互助保障金。

生活服务

褚先生问：工会是否有职业介绍、职业培训的活动？

答：目前可以进行求职登记，没有职业培训。