邱女士问：持京卡会员是否可享非工伤意外伤害及家财损失综合互助保障计划的保险，家里厨房中的进水管老化导致的家中漏水如何办理理赔？

答：持有京卡的在职会员可以免费享受市总工会提供的非工伤意外伤害及家财综合损失保障计划。需要到职工单位工会去申请理赔，申请家财水暖管爆裂损失互助金所需资料。

生活服务

唐女士问：听说丰台区最近有新的凭京卡免挂号费的医院了，是哪家，优惠的时间是什么时候？

答：2016年4月22日—12月31日，持京卡的丰台区工会会员可享丰台医星中西医结合医院免费挂号就医服务和相关项目优惠。