《2015年互助金申请书》、《2013-2014年出险调查报告书》、《教育工会保险培训资料》、《2016年1月住院医疗保险明细表》……一本本装订规范的东城区教育工会职工互助保障工作档案呈现在眼前，给人的第一印象就是工作到位、井井有条。在北京市东城区教育工会，这样的资料有几个柜子，每一本资料里，都详细记录了相关内容，查阅起来方便快捷。从最初的不被认识，到现在职工自愿加入，6年时间，东城区教育系统实现了职工互助保障全覆盖。2011年到2015年投保总额达366万余元，保险赔付103万余元。今年，新一轮的保险续转又要开始了。

在教职工危难时刻伸出援手

因为肝移植卖掉城里房子的关柏（化名）老师，经过手术和后期治疗已经正常上班。他难以忘记的是，那年春节前，东城教育工会领导拿着职工互助保险的理赔金到家里看望自己的情形。当时关柏刚刚做完肝移植手术，正在努力适应排异反应，说话有气无力。一场大病，使家里的经济状况受到极大影响，职工互助保险的理赔款正应了“雪中送炭”那句话，使春节增添了一丝温暖。

对于当时的情景，前去看望的教育工会领导记忆犹新，而更让她感动的是关柏的敬业精神。即使身体上遭遇到如此重大的打击，关柏在手术后依然坚持上班，他对工作的投入，也使得大家发自内心想要帮助他，除去互助保险，教育系统还发起了为关柏捐款的倡议。自身的坚强乐观和同事、工会的关心让关柏的身体一天一天好起来，学校也为他调换了相对轻松的岗位，现在，关柏的工作和生活回归了平静。

像关柏一样通过加入职工互助保险在危难时期获得帮助的教职工还有许多。

“学校工作压力大、责任大、强度大，70%都是女职工，因此职工互助保险的推广，是能够非常实际地解决问题的一项工作。”东城教育工会负责人告诉我们。

对于许多老师来说，认识到互助保险的实际作用多来自于身边的实例。

彭丽丽（化名）老师加入了2份女工、1份重大疾病保险，因乳腺癌入院，获得了女工险理赔金24312元，重大险理赔金6620元，合计30932元。其实，赔付超过3万的还有很多很多教职工，因为大家入的保险种类多、份数多，所以，赔付金额也会多。

教育工会还利用教委办公网、东城教工之家网站等渠道介绍保障计划，让教职工随时随地登陆网站查询、了解最新政策。同时，邀请专家开展业务知识培训，加深教职工对政策内容的理解，使他们真正认识到互助保障是工会组织为职工群众服务的公益活动。最近，东城教育工会又开通了微信公众号，未来还将通过公众号宣传保障计划。

经常深入到基层学校为教职工提供面对面的讲解也是方法之一。通过具体案例使教职工听得懂、看得见、摸得着，从而增强教职工的认同感和主动参保的积极性。

手工录入1.4万教职工信息

这几天，崔老师又开始忙起来。

在东城教育系统，保险工作分布在一年12个月中的8个月，除了寒暑假，几乎每个月都有保险续转。虽然基层经办人员相对固定，但因为兼职，难免忘记办理。为此，崔老师一定会在距离保险到期一个月之前提前通知有关单位，做好续转等工作。

这个月，有104个基层工会需要续保，崔老师收齐材料后发现，钱数与库内信息对不上，为此她一个学校一个学校核对，耗费半天时间，终于发现是一个中学的库内信息有误，她赶紧与对方联系。原来，负责这个学校库内信息的是一名高三的班主任，平时教学任务非常重，在整理互助保险信息时出了疏漏。在电话里确认信息后，崔老师直接帮助这位班主任修改完成，节约许多时间。

“这已经不算什么太大的工作量了。”崔老师告诉我们。

事实上，以前东城教育系统保险由各基层工会上报投保计划、教育工会统一输机录入，当时148个单位近1.4万名教职工的信息全部由教育工会工作人员一一录入，面对巨大的投保数量，教育工会人手有限，在集中到期续保时，经常加班加点，同时，这种录入方法给基层工会查询参保信息带来不便。

因此从2013年开始，教育工会尝试改进原有工作方法，对基层工会实行子库化管理，为了更好地落实此项工作，教育工会建立基层学校保险数据库，为148个基层单位设置独立的用户名密码，每个学校都有代办点，可以随时为本单位教职工投保、查询。

今年，教育系统又有2家基层单位成立工会，成立后，立刻加入到了职工互助保险的队伍中来，目前，保险覆盖的会员单位达到150家。

健全机制推进互助保障规范建设

职工互助保障能达到100%覆盖，并非易事。这离不开东城教育工会制订并不断完善互助保障工作制度，促进规范化建设，落实工作效果的每一步。

针对有些学校经办人员经常更换，为使新的经办人员熟悉工作要求，确保工作有序进行，教育工会坚持每年举办业务培训班，邀请专家或由教育工会工作人员对经办人员进行培训。2012年，《在职职工医疗互助保障计划》推出后，教育工会工作人员认真学习，第一时间组织政策解读培训，并要求学校为在职教职工办理京卡，使教职工及时享受这项优惠措施。目前，东城教育系统京卡办理率已达100%，确保了符合标准的教职工及时享受到市总的这项惠民政策。

保险档案是对参保单位和教职工权益的真实记录。为及时查询个人参保信息，保障参保人权益，教育工会要求基层做好保险档案的整理和归档工作，并提出具体归档要求。利用下校调研契机，抽查保险信息、出险报告书等基础档案，对发现的问题，提出明确整改意见，推进互助保障工作规范化建设，确保教职工保险信息资料真实完整。

教育工会还将互助保障工作纳入系统三年一度优秀教工之家评比考核中。凡没有参保或参保率不达标的基层工会，不能参加评选。

□本报记者 边磊 文/摄