从2008年至今，她带领“新月爱心助老小组”每月不间断地到敬老院为老人包饺子、唠家常，老人们亲切地称她“女儿”；从2000年开出租开始，每天奔驰在大街小巷，她乐于助人，把爱心服务付诸点滴，送给每一位乘客……她就是新月联合出租汽车公司的姐白金侠，她开车平平稳稳，性格风风火火；当别人遇到困难时，她总是伸出援手。就像她的名字一样，白金侠是的士圈里爱心爆棚的“侠女”。

热心助老 8年90顿饺子包出亲情

3月10日早上8点半，白金侠没有拉活儿，她把出租车开到了朝阳区一个敬老院。门口，两三位老人拄着拐杖向这边张望，直到白金侠从车上下来，他们才开心地乐了。“女儿，来啦！”白金侠心疼他们天儿冷还在外面等着，赶紧把老人们搀进屋。

这是白金侠所在的新月爱心助老小组定点帮扶的对象。最早是在2008年6月，新月爱心助老小组成立时，在“首都的士爱心车队”成员白金侠的联系下，他们第一次走进了朝阳区社会福利中心看望老人，除了带些吃的和日用品，为他们打扫下房间，热心的的哥的姐们还想为老人做点什么实实在在的事。敬老院负责人提议，老人们都爱吃饺子，而食堂一般都是用机器压的皮，包的饺子不好吃，老人们喜欢吃手工包的饺子。于是，每月到敬老院为老人包顿可口的手工饺子成了新月爱心助老小组最重要的活动。近8年来，他们风雨无阻，一次也没落下过。

包饺子是每次看望老人的重头戏。早上9点，助老小组的10名成员全数到齐，大家在敬老院的食堂开始干活儿。擀皮儿、和馅、包饺子……每一步都有专人负责，像流水线一样包地有条不紊。这个时候，也是老人们找“儿子”、“女儿”说知心话的时候，年纪大的、手脚不方便的老人就坐在的哥的姐旁边。有的老人还搭把手帮着一起包，大伙儿有说有笑，的哥的姐给老人们讲运营时的见闻，更多的是老人们在说，前几天下棋赢了几盘呀，老姐妹一起排了一个小合唱呀，两个小时包饺子的时光，敬老院的小小食堂里欢声笑语，就像过年一样。

小组里的8名的哥，2名的姐，大部分是四五十岁的中年人，最小的还有80后，多年来大家默默坚持着，为的就是让老人每月吃一顿可口的饺子，每月都能过一次年。有一次正赶上白金侠去敬老院的日子，但有个很好的包车的活儿，她便让同事去了，少挣了1000多块，但是她考虑也没考虑，去陪老人给老人包饺子雷打不动。“因为老人在等着我呢！”白金侠说。组员们都遇到过这种问题，大家不管有什么事都自己解决，按时按点赶到敬老院。

说起多年来是什么信念让他们坚持关爱老人，白金侠说，“这里的老人就像我们自己的父母一样让人尊敬与怜惜。每当老人和我们聊天时，每每会聊起自己的孩子们，也会告诉我们一定要常来，他们想念我们。听到这些不禁让我潸然泪下，而且更加坚定了我心中的信念，这种信念促使我们去关心这些老人。人人都有白发苍苍的时侯，关爱老人就是关注自己的未来。8年来，虽然爱心小组的成员有增有减，但是，我们依然坚持每月去探望老人，因为我们知道，老人们需要我们的关爱与慰藉。”

8年的相处，一共包了90多顿饺子，近200个小时的陪伴，新月爱心敬老小组已经和这里的老人们有了深厚的感情，那是一种让人温暖的亲情。2014年，爱心小组还带老人去香山游玩，很多老人都是多年来头一次到户外玩，高兴的不得了。

老人们对的哥的姐们感情也特别深，每次都到门口迎接他们，走的时候照例到门口不舍告别。敬老院中一位爱写作的焦阿姨还为新月公司的爱心的哥的姐们编了一个顺口溜，“每月十号这一天，老人个个笑开颜。这个日子饺子棒，司机帮忙不能忘。月月都来帮忙做，关爱老人真不错。三言两语写表扬，雷锋精神放光芒。”敬老院的凌大爷还为的哥的姐们画了画送给他们。他们用自己最真诚的方式表达了对这些没有血缘关系的“儿子”、“女儿”的感谢。

乐于助人

爱心小事融入日常运营

上个月，一个20多岁的小伙上了白金侠的车。聊天中，小伙子告诉她自己因为逃婚已经离家出走了好几天，并且没带手机。白金侠了解情况后赶紧劝小伙子跟家里人联系，“你这样好几天跟家里失去联系家人得多担心啊，回去好好跟他们说，一定有好的解决办法的！”经过近一个小时苦口婆心的劝说，小伙子终于想通了，并用白金侠的手机给家人打了电话。当白金侠把小伙送回家里时，家人都特别激动，他们因为找不到孩子急的吃不下睡不着，孩子能回来多亏了这位好心的的姐。当小伙子的家人要给白金侠感谢费时，被她婉拒了，她说，“看到你们团聚我很开心，今天做了一件有意义的事儿！”

这样的小事儿在白金侠每天的运营中几乎都会出现，她早已把自己的爱心融入到了点滴的服务中，送给了每一位需要帮助的人。在她车的后备箱，一直放着拖车杠，遇到坏在路上的车， 不管是出租车还是私家车，她都会热心帮他们拖车，也为恢复交通帮了忙。在她看来，这些力所能及的事儿算不了什么。

坐白金侠出租车的外地乘客，如果正好要去某个景点，可真是上对车了。白金侠在车上准备了颐和园、故宫等北京各大景点的介绍，并打印出来，免费送给外地乘客。这件“小事”白金侠已经坚持了好几年。她记得前几年拉了一位台湾乘客，乘客要去颐和园参观，想提前了解一下，白金侠就给他当起了讲解员，当时她想到很多乘客都是对景点不了解，路线也不清楚，如果有个导引图和解说词不就方便了大家嘛。于是，她自己在家中反复查阅相关资料，然后把景点信息认真摘录下来，打印好放到车上……

每一名出租司机在运营中都曾遇到过乘客遗失东西的经历，通常处理方法是把遗失物交回公司或者等客人联系再送到预定地点，但有时候也会遇到费半天劲也找不到失主的情况。这时候就是对出租司机耐心和爱心的考验了。在前年春节时，白金侠就经历了这样一次特殊的运营。

那天一对母子上了她的车，要去东五环的石各庄村。一路上母子二人与她聊得很开心。可能是在一起聊得兴奋，乘客下车时竟将所带的背包遗忘在了车后座上。当白金侠发现乘客遗失的背包的时候，对方已经下车20多分钟了。当时白金侠就想，如果送回公司处理，很有可能赶上过节期间客服人员休假，没准儿就误了对方使用。为尽快与失主取得联系，在得到分公司领导同意后，她根据包内的手机拨打了手机内电话簿中的号码但还是找不到失主。这可奇怪了，白金侠着了急。最后，她抱着试试看的想法又把车开回了对方下车的地点，根据与他们在车上对话的回忆，几经辗转，终于找到了这对母子的住所。当失主拿到背包后，满含着激动的泪花说：“真没想到这个包还能失而复得，这包里有孩子他爷爷要吃的药呀！还有身份证、钱包、银行卡、手机……真不知道该怎么感谢您！”失主一家人极力挽留她一起吃饭，白金侠婉言谢绝了盛情，转身回到了车内，又开始了下一次温馨的旅程。

□本报记者 张江艳 文/摄