1月2日，一段视频在网络上热传。画面中，几名乘客在与一位穿着时髦的女子理论，众人指责其在上海地铁车厢内吃泡椒凤爪并将骨头扔在车厢地上，女子不服，“舌战”乘客，并拿出手机与爆料者对拍。（1月4日《北京晨报》）

但凡是看过了这段视频的正常人，都会得出这样的结论：这名在地铁车厢内吃泡椒凤爪的女子明知是自己做错了事，不但不认错，反而倒打一耙，胡搅蛮缠，已经丧失了作为一名公民的基本道德认知。

她为什么敢在公共场所，在众人的指责声中不灰溜溜逃离，反而“舌战”众乘客并拿出手机对拍，毫不示弱呢？一是道德低下。现在社会上专有一路人，受过良好的教育，衣冠楚楚，但尽做缺德带冒烟的不文明之事。二是没有社会公德心。公德作为一种无形的力量，约束着人们的行为。没有公德心之人，公然违反公共道德标准，自以为别人拿自己没有办法，有恃无恐，十分嚣张。三是在我们的管理体制中，还有许多地方处于法律和道德的真空地带。虽然有《上海市轨道交通乘客守则》出台，也有禁止在车厢内吃东西的条文，但仔细研读，基本上是原则化的表述，而没有具体的处罚细则，可操作性很低。另外，从管理层面上讲，地铁车厢内都有无缝隙监控探头，监管人员本可及时发现并加以制止，让不遵循公共道德者受到谴责和处理。□许庆惠