堂吉伟德：八天维权是消费之痛，也是市场之悲，更是监管之耻。对于电子商务的监管，不缺手段而缺姿态。电子商务作为一种新生事物，尤其需要以遵守和保护消费权为底线，把诚实经营，合法守信作为底线原则。这就需要包括行政监督机构在内的各个责任主体，摈弃网络虚拟的传统认识，像实体经济那样严格管理，“谁来保障网购者的权益”才不会成为未竟之问。