服装鞋帽是大众日常消费品，服装鞋帽特别是儿童服装等用品的质量备受社会关注。从近年来投诉情况看，服装鞋帽和儿童用品的主要问题表现在服装起球开线、洗涤后褪色变形、鞋子开裂掉色、标签与实际不符等。近年来，怀柔工商分局以服装鞋帽、儿童服装、儿童用品等商品为重点，集中整治质量不达标、标识标注不规范、存在安全隐患等突出问题，切实保障消费者合法权益。

典型案例

2014年4月25日，怀柔工商分局执法人员对某商贸公司销售的儿童服装和成人服装进行随机质量抽检，经北京市毛麻丝织品质量监督检验站检测，结果显示该公司销售的某品牌女童开衫、某品牌绣花蕾丝相拼小衫、某品牌欧根纱袖小衫样品中“产品使用说明”、“纤维含量”不符合国家标准和企业标准； 某品牌半裙样品中“耐酸汗渍色牢度”和“耐碱汗渍色牢度”不符合国家标准和纺织业推荐标准，检验结论均为不合格。经进一步调查，该公司销售以上服装商品共获得违法销售的货值金额为9737元，共获利755.60元，违法所得为755.60元。执法人员依据《中华人民共和国产品质量法》的规定,责令当事人立即停止违法经营行为，没收不合格商品3件，没收违法所得755.60元，并处罚款9737元。

工商提醒

购买服装应注意以下三方面事项：一是查看商品的标识。按照国家标准要求，商品的使用说明应包含8-10项内容，如成分、含量、洗涤方式、执行标准、规格、型号等。二是检查商品是否有刺激性气味或异味。三是检查商品的面料成分，即服装的纤维含量。商品的纤维成分和含量，会直接影响商品的使用、价格、性能、洗涤和保养。此外，消费者在选购服装时要保管好该商品的所有凭证，以便在出现质量纠纷的时候作为重要凭证。

法规链接

《产品质量法》第五十条规定：生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

江小培