班组是企业的细胞,是企业最基层的组织与作业单位,同时也是连接企业与职工的平台、培育职工激励人才最重要的阵地。搞好班组建设,事关企业可持续发展全局。企业的发展战略、管理思想和管理目标要在班组中落实,企业效益要通过班组实现,安全生产要由班组来保证,企业文化要靠班组来建设。近年来,全市企业工会主动融入中心工作,将工作触角深入到企业班组中,激发职工为企业建设服务,收到显著成效。
【调查】
别让班组没特点
“你所在的班组或团队有什么特点?”采访前,记者向很多采访对象询问了这个问题,但得到的答案差别很大。有人说:“我们的班组成员相互很友好,没有勾心斗角。”有人说:“我们的团队乐于挑战,勇敢接受艰巨的任务。”……
但还有一部分给出的答案是模糊不清的,很多职工甚至说不出自己所在团队的特点。“没有特点是挺可怕的一件事。”职工刘勇告诉记者,他所在的团队每天都在疲于奔波,每个职工都非常努力,但总感觉像一盘散沙,他们甚至没有共同的追求。刘勇说:“在这样的团队中工作,让我感觉不到向上的动力。”
采访中,记者也发现,对于不重视班组建设的企业来说,不仅仅团队战斗力受挫,即便是对职工个人也存在着消极影响。但相反,班组建设有重点,职工凝聚力浓厚,一定呈现出1+1>2的效果。
沟通奖励机制很重要
说到班组,虽然只是企业中的一个细胞,但它建设到不到位、合不合适,都很重要。什么才是班组建设的重中之重?在采访中,不少职工提到硬件建设固然重要,但软件建设更要重视。而顺畅的沟通和合理的奖励机制,则成为职工更为看重的建设内容。
“虽然班组的成员不多,但沟通还是很重要。”职工周鑫从事运营工作,他所在的班组有职工7人。“大多是80后、90后的年轻人,平时很聊的来,班长在沟通上很有新意,组建起一个QQ群,平时我们会聊工作,说烦恼,还会组织不少集体活动。”
周鑫觉得,顺畅的沟通,不仅有益于团队建设,更能促进工作推进。而职工李成则提到,公平的奖励机制,也对班组建设很重要。
“要建立奖励机制,前提是要听取职工的建议,在推进时,要遵循公平的原则。”李成说,他所在的班组推行积分制。“结合职工工作确定积分,在评优时作为标准,这样的做法不仅公平,而且还对职工有激励作用。”
【做法】
班组建设呈现多元化
作为一个较小的集体,班组虽然人数不多,但谈及建设,却不容小视。对此,国网北京电力公司力求多种方法并举。
安全是生产中的重中之重,对于班组建设也尤为重要。国网北京电力公司以“安康杯”竞赛为载体,重点推进班组的安全文化建设。
此外,安全知识答题、安全征文、安全情景剧大赛、班组安全管理成果征集等活动,也成为班组的安全文化建设的辅助手段。
以赛促安全、以活动带动安全,这样安排营造浓厚班组安全文化氛围,维护了职工的安全健康权益。
国网北京电力公司还举办班组建设论坛,搭建班组长交流学习的平台。安全管理型、学习进步型、创新创效型、文明和谐型、民主建设型,这是国网北京电力公司开展的“五型”红旗班组创建活动中的标准,也是班组建设的目标和推动力。通过“五型”红旗班组创建活动,一批特色红旗班组被树立,这其中就包括国网北京电力检修公司长椿街运维队。
长椿街运维班成立于2012年,现有职工34人,其中女职工7人,平均年纪为42岁。班内设班长、副班长、值长、副值长、值班员不同岗位。平时班组工作人员,主要负责长椿街站等8个变电站电器设备的运行和维护。
“班组管理主要是人员的管理,只有人员的思想、技能都提高,达到一定水平,才能保障工作顺畅开展。”长椿街运维班班长程李川说,“班组是企业最小的组织,班组的建设主要体现在执行力上,要在多方面下功夫。”
在长椿街运维班,为充分调动班组成员参与民主管理,以民主管理会作为班内民主管理的形式,每月召开一次,由班长主持,班组全体人员参与,并自制会议记录模版。利用班内宣传板进行班务公开,包括绩效考核、考勤、休假情况、工作安排等,增强班组工作透明性。
在班组建设中,长椿街运维班鼓励职工发挥主人翁意识。“我们会用每日交接班、每周安全日,宣传和贯彻公司各项制度要求、发展动态,让员工了解公司发展态势和发展需求。”程李川说,“还开展‘我是企业主人翁,我为企业献良策’的合理化建议征集活动。2013年人员提出合理化建议20余条,涉及保电人员值守方案、技术培训、设备日常维护等方面,运维班根据建议及时整改。”
在长椿街运维班,表彰激励机制以绩效考核为基础,采取多种评比方式,包括绩效突出值评比、明星员工评比、竞赛评比等,围绕“安全生产”,促进班组建设。
2012年,长椿街运维班组织选拔值长,班组采用技术摸底考查的方法来进行,通过理论和实操结合的方法,来确定参与人员的成绩,然后再将最终成绩存入库,进行优秀人员排序。最终,刘明华担任值长,李福龙和王国强担任副值长。
建立生日一览表、开辟员工生日宣传专栏……除去绩效激励,长椿街运维班在班组建设中,还注重人文关怀。每到员工生日,全队人员会在宣传专栏留下生日祝福。对有困难员工及时送去关心和慰问。
创新成班组建设主动力
说起班组建设,其实是个老生常谈的话题。采访中,记者常会遇到学习型、技能型、互助互爱型等不同特点的班组,他们擅长发挥职工的特点,打造各自不同的特色班组。
在北京青岛啤酒三环有限公司,就有这样一个班组,他们以创新为特点,常常在工作中脑洞大开,改革完善设备,优化创新技术,为企业节能增效做出了很大贡献。
“我们班组只有四个人,但每个人都拥有超过20年的工作经验。”青岛啤酒三环公司维修班负责人李伟军告诉记者,他们的工作就是为昼夜运转的生产线保驾护航,所以不管夜间还是休假,只要接到电话,维修班的职工都会立即赶赴现场解决问题。
而也正是因为拥有超过20年的工作经验,让他们面对生产设备时,总能迸发出更多的办法和创新思路。用李伟军的话来说,“干了20多年,我们还是坚持爱动脑筋。”
在听啤生产线上,需要二氧化碳进行灌装,每吨酒的二氧化碳用量大概27公斤,“这样的数字看起来并不大,但我们每月4000吨的产量所消耗的二氧化碳就相当可观了。”李伟军说,为了进一步降低成本,维修班的职工们都在想办法。
一次,李伟军想尝试在生产线上安装二氧化碳流量计,用以控制二氧化碳用量,当把这个想法付诸于行动时,李伟军兴奋地看到了成果,每吨酒的二氧化碳消耗量降低了5公斤,而每月的降耗量就超过2万公斤。
像这样的合理化建议,维修班经常向企业申报。有时,他们还根据工作中的实际需求,与设备供应厂家进行技术交流,以达到降低成本的效果。“就拿卷风轮的使用来说。”李伟军告诉记者,他们过去使用的卷风轮全部是国产的,不仅仅是因为国产设备价格相对便宜,卷风轮本身的使用寿命也就在三个月左右,昂贵的进口卷风轮也是如此。
“但通过实际使用过程中的测算,我们发现,只要对卷风轮进行小小的改装,就可以实现延长使用寿命的成效。”李伟军笑着说,他们主动与厂家联系,尝试将卷风轮国产的轴承和进口的外套相结合,制造一个“中外合作”的卷风轮,最终达到卷风轮使用寿命超过半年时间,这让设备生产厂家也倍感意外。
据统计,去年,维修班成功申报了9项技术改革和创新项目,得到了企业的高度认可。今年5月,维修班还在密云县“福田杯”经济技术创新竞赛活动中,被评为优秀班组,收获县级表彰。
“创新是企业发展的动力,也是我们班组成长的动力。”李伟军笑着说,20多年的工作,让他们的心与企业融合到了一起,为了企业向更好的明天发展,他们愿永远为之努力。
【观点】
鼓励每一位职工创新
刘玉春 青岛啤酒三环公司工会女工主任
事实上,在青岛啤酒三环公司内,就具有十分浓郁的职工创新氛围,去年10月起,公司出台《合理化建议、管理、技术创新评比方案》,鼓励职工提高创新意识,挖掘职工潜能,发挥团队心智,在降低运营成本,提升产品质量,提升生产效率方面积极发挥作用。
我们在全体职工范围内,按月开展评比,并设定100元到10000元不等的奖励,提高职工对于创新活动的积极性。在《评比方案》中,还设定严格的项目申报及评比流程,公开、透明的评比,让职工们个个心服口服。
有相对完善的制度做保障,职工们参与创新活动热情也十分高涨,他们就像一对翅膀,带着我们这个建厂20多年的企业,飞向下一个巅峰。
□本报记者 盛丽 王路曼