第05版:特写
3上一版  下一版4
 
铁路职工乐享“五星级”体检
党员爱心义卖 帮扶困难群体
残障人士“和党一起过生日”
 
返回京工网 版面导航
 
3上一期
下一篇4 2015年7月2日 放大 缩小 默认        
亲人般的服务 高大上的环境
铁路职工乐享“五星级”体检

 

这两年,让铁路职工津津乐道的一件大事儿就是铁路有了自己的专业体检中心。从2014年开始,北京铁路体检中心正式运营,每年承担8万多职工的健康体检任务,被称为“铁路职工自己的健康家园”。

从高大上的设施、环境,到亲人般的人性化服务,铁路职工对体检中心纷纷竖起了大拇指。很多职工在体检后感慨:“我们铁路职工真是有福气,享受的真是‘五星级’的体检服务!”

健康家园

让职工有“到家”的感觉

每天6点开始,体检中心的工作人员就开始了体检接待准备。在中心门口设有前台接待人员,职工提前就拿到了体检表格,表格中明确列出了职工需要的体检项目和注意事项,每个体检区域都有专门的导诊,对于腿脚不方便的老年职工以及残疾职工,还准备好了轮椅,并提供快速体检的绿色通道。

体检区域的设置处处彰显人性化。一楼是餐前区体检和用餐区,在这里进行采血等餐前项目后可去就餐,然后再去二楼进行餐后检查。对于女职工,体检中心在二楼还专门设置了女宾区,粉色的沙发等暖色系装修让这里显得格外温馨。除了身高体重、口腔、眼科等项目要在一楼区域检查外,妇科、B超、内外科、心电图项目都在女宾区,这对女职工来说非常方便。此外为了保护体检者隐私,很多项目都设置了双重门或者额外增加窗帘,小小细节让职工感到舒服。

在公共区域,体检中心为职工准备了饮水机和免费的绿豆汤。在楼道里,可以看到许多铁路职工自己创作的书画作品、反映日常生活的摄影作品,反映京铁精神的领袖照片等等,让铁路职工倍感亲切。记者看到,每个体检区域,职工都在导诊的引导下有条不紊地进行排队、检查,在这里体检的职工,普遍没有了以往去医院的紧张情绪,反而觉得像在家一样温暖。

体检中心副主任石嵘说,“铁路体检中心只接待北京铁路局的职工,来体检的都是自己的职工,我们的服务就是要让职工来这里感觉像到家一样。”每天,体检中心的客服部都会登记、受理职工需求、建议。比如,今年,根据外地职工进京体检不方便住宿的建议,在北京西站附近专门为他们安排了宾馆,让他们好好休息一晚后第二天安心体检。

硬件高大上

为特殊工种职工

设职业病体检

机车乘务员体检,经颅多普勒、肿瘤标志物筛查……这些一般不包含在体检套餐中的比较高大上的检查项目,都能在铁路体检中心免费查。北京铁路体检中心拥有一整套全新、高大上的体检设备,有效保障了体检的专业水准,怪不得职工们都直说“有福”。

体检中心采取了一站式的体检服务,体检项目非常全并自主完成。根据男女、年龄,铁路职工的体检也包含不同的套餐。在一位55岁的男职工的体检单上可以看到,除了一些常见的检查项目,还包括了经颅多普勒、颈椎正侧位片、脑血流图、生化免疫检测等升级项目。据职工反映,在这里的体检项目是最全的,以前去医院查的比这里少多了。

说到这里高大上的硬件支持,不得不说他们专门为特殊岗位职工设置的职业病体检。比如对于铁路司机就安排了视力、听力的深度检查,职工可以在常规检查的基础上一并进行体检,一次检查,普通体检和职业病体检都完成了,这无疑给职工带来了很大方便。

再走进体检中心的检验室,可以看到世界领先的检测设备马不停蹄地工作中,高质量的设备和兢兢业业的员工保障了体检中心每天400多人的体检任务。在体检报告室,工作人员将职工的各项检查结果单整理成册,用别出心裁的一次性胶贴粘好,随后下发到各个单位。对于检查结果,体检中心建立了高危异常检查结果报告制度,对发现的重大阳性要第一时间通知职工,之后还要对高危异常检查结果实行专人负责登记、通知及随访。

□本报记者 张江艳/文 通讯员 范纪萍/摄

 
下一篇4  
   


主办:劳动午报社 运营管理:劳动午报社 版权所有©2013-2014 技术开发:正辰科技
地址:北京市丰台区东铁营横七条12号 邮编:100079
ICP备案:京ICP备20012564号-1 京公网安备11010602200849号

 

关闭