本报讯（通讯员 冯晓彤）窗口岗位的职工穿着与服务态度代表着一个单位的精神面貌。昨天上午，为提升北京职工体育服务中心职工的职业形象，市职工文化协会首次将首都职工素质工程公益大讲堂“搬”进工体，邀请成功优雅国际形象礼仪学院成功优雅商务装设计中心张玲老师，为工体职工上了一堂商务礼仪形象课。本次培训有近200位工体职工参与其中。

与其他培训不同，张玲老师并未坐在事先准备好的椅子上，而是站着授课，以便更好地与职工互动。当天的培训课程名为商务礼仪职业形象定位，张玲老师从职业化形象塑造的价值、职业化状态训练以及场合着装、商务礼仪等方面为职工剖析了商务礼仪、着装需求和形象的重要性。

除了面对面授课，张玲老师还与工体职工搞起了互动，两次邀请职工上台，用实例为大家讲解商务礼仪。在讲解服装颜色搭配时，张玲老师邀请两位皮肤分别为暖色和冷色的职工上台，现场用多种纯色方巾比对，讲解适合不同肤色人群的服装颜色搭配。在讲到握手这一最常见的商务礼仪时，张玲老师请上两男一女三位职工，现场演起了“情景剧”，让大家在表演中学习了如何正确行握手礼。

“非常感谢市职工文化协会对工体职工的关心，特别安排的这堂商务礼仪形象课。”工体中心主任原浩坦言，工体作为一个开放性场馆，每一位职工都是对外形象的一面旗帜，因此，提升职工的整体工作着装和礼仪素质水平至关重要。市职工文化协会秘书长张国林表示，举办首都职工素质工程公益大讲堂旨在不断提升职工队伍综合素质，全面提升企业核心竞争力。张国林说，希望今后还有机会走进工体，为职工带来多元化的综合培训。

“这堂课非常生动，我们感觉受益匪浅。”工体中心职工表示，他们将把课上学到的礼仪知识运用到工作中，更好地展示工体职工的风采。