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工会媒体如何 服务好农民工
 
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2015年7月1日 放大 缩小 默认        

工会媒体如何 服务好农民工

工人日报编委、要闻部主任
王金海
工人日报编委、中工网副总裁
杨祝夫
中国工人报刊协会副会长
劳动午报社社长 张永安
南方工报社社长
陈宝平
广西工人报社社长、总编辑
余杰鸿
浙江工人日报社、《浙江工运》副主编章慧芬
 

中国工人报刊协会2015年年会于6月30日在北京召开,来自全国38家工会新闻媒体的负责人齐聚一堂,就工会媒体如何聚焦农民工、服务农民工展开研讨。

当前,中国农民工总量达到2.74亿人,成为产业工人的主体,也成为城市建设的重要力量。由于种种原因,他们一直是城市的弱势群体,工会媒体怎样才能发挥作用,为他们做好服务?部分与会代表介绍了各自媒体的经验和做法。

工会媒体要突出重点,聚焦维护农民工权益

工人日报编委、要闻部主任王金海认为,工会媒体做好农民工报道,宜从以下几个方面入手:一是要报道与农民工相关的重要新闻事件;二是要选择优秀农民工代表,用他们的故事激励全国农民工;三是要展示中国工会真情关心农民工、服务农民工的良好形象,逐步增进农民工对工会的认识,为推进工会组织重点工作提供舆论支持;四是要呼唤全社会关心农民工,以推进农民工一系列难题的解决。

王金海介绍,多年以来,工人日报一直都重视农民工的报道,尤其是注重总结和报道各级工会在农民工工作中的积极探索和成功经验,通过传统媒体及新媒体报网结合的形式加强为农民工群体服务。以工人日报《农民工周刊》为例,该《周刊》从2010年11月创刊,开始是每周一个版,后来扩版为每周三个版。已经办了快满5年,到今天一共出版了221期,引起了全社会对农民工的广泛关注。

对此,中国工人报刊协会副会长、劳动午报社社长张永安深表赞同。

张永安说,在重点报道农民工的同时,还要不断扩大工会媒体在农民工群体中的发行量和覆盖面,现在北京市各重点工程工地、外施单位工地、各大工厂、企业、街道社区和工会服务站以及职工书屋,均能接收到《劳动午报》和《工会博览》。为农民工送文化、送精神食粮,已经成为首都各级工会服务农民工群体的一大亮点。

浙江工人日报社、《浙江工运》副主编章慧芬认为,工会媒体还要从维护农民工发展权益的角度做好服务。

章慧芬介绍说,吉利集团金刚公司总装分厂的汽车调试工吕义聪就是在工会的培养和工会媒体的宣传下,从一名农民工成长为全国劳动模范的。

“《浙江工人日报》、《浙江工运》曾多次报道过吕义聪的事迹,像他这样的优秀农民工,我们还报道过很多……工会媒体应多关注农民工群体,为他们排忧解难,帮助他们成长。”章慧芬说。

实现媒体融合,更便捷地服务农民工

在宣传工会服务农民工、维护农民工合法权益过程中,要利用新媒体的优势实现突破。

“我们中工网在5年前,就开通了农民工频道,全方位报道各级工会组织的农民工工作,广泛宣传农民工对企业、社会和国家的贡献等。”工人日报编委、中工网副总裁杨祝夫告诉记者。

据杨祝夫介绍,中工网于2012年推出了《爱在城市》原创视频节目,通过采访农民工在城市里的生活工作情况,反映农民工在城市里积极向上的生活态度。该栏目也关注农民工的家人,如留守儿童、留守老人等。栏目推出至今,共采访拍摄外出务工人员156名,每人一期小节目,起到了不错的社会反响。

今年以来,为认真学习贯彻习近平总书记在2015年庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上的重要讲话及对农民工工作的重要指示精神,中工网于6月23日推出“各级工会积极开展农民工入会集中行动”大型网络专题,围绕工会是什么组织,农民工怎么加入工会,农民工加入工会有什么好处,工会会员有哪些权利和义务等农民工最关心的话题分别展开解读,并结合近年来工会服务农民工、维护农民工权益的典型经验和工作成效进行深度报道。

创新工作理念,实现媒体与农民工互动

“未签劳动合同,单位倒打一耙怎么办?”“辅助性岗位怎么认定才合法?”“隐瞒实情招聘应聘被骗可以索赔吗?”从2014年起,广西壮族自治区的农民工足不出户就可以获得专业律师为他们解答关于劳动权益维护等方面的问题。这得益于自治区总工会利用网络技术建立的桂工网“职工在线”维权咨询服务平台。除了利用《广西工人报》纸媒的宣传阵地外,广西工人报社还利用线上的网络化手段创造性地为农民工提供服务。

广西工人报社社长、总编辑余杰鸿说,2013年底,《广西工人报》 依托自治区总工会建立的“职工在线”维权咨询服务平台,建设了“桂工网”工会新闻门户网站、“职工(农民工)在线培训公共服务平台”、“职工电子书屋”服务平台、“职工婚恋公益联盟”网络平台,搭建起面向全区广大职工、农民工,集维权服务、教育培训、舆论宣传为一体的新型工会工作服务平台,进一步打通了职工诉求渠道,实现了从线上到线下的连接。

余杰鸿说,下一步,广西工人报社将在充分利用数字化转型阶段性建设成果的基础上,构建面向新生代农民工文化素养提升、维权解困帮扶、适岗技能培训、就业创业指导、情感关怀服务等内容为一体的公益性文化支撑综合服务平台“新生代农民工产业工人化公共服务平台”,旨在提升新生代农民工的综合素质,增强其就业竞争力。

除了广西工人报,南方工报也在积极探索服务农民工的新渠道和新形式。

“来粤农民工将近1900万,1900万农民工,就有1900万台手机,瞄准移动互联新产品开发,将维权、服务精准推送到这1900万台手机上,是我们这两年来不遗余力推动的创新和探索。”南方工报社社长陈宝平说。

陈宝平说,南方工报打造的“工人在线”新平台包含“工人在线”网和“工人在线”微信公众号,其最大的特点就是集网络问政与新闻资讯于一体。其智能交办系统拥有强大的功能,开创性地做到了主席信箱、主席热线、主席直通车、工会维权热线和“工人在线”互联互通的“五位一体”接口导入和数据归集。同时,实现全省工会对职工提交问题的网上交办、督办和查询。

“将实用性和传播性融为一体,是我们要做的。”陈宝平激动地说。

“工人在线”微信公众号每天4条微信,内容全部是与职工切身利益相关的新闻资讯和权威解读,说工人的话,办工人的事,上线以来迅速吸引了大量包括外来务工人员在内的职工粉丝,在全国工会系统创办的微信公众号中名列前茅。

“现在我们正在力推‘工人在线·蓝领e家’,作为‘工人在线’旗下的子品牌,‘工人在线·蓝领e家’将‘工人在线’的服务理念进一步延伸到蓝领职工身边。”陈宝平接着说。

据陈宝平介绍,“工人在线·蓝领e家”APP手机客户端,还拟将广东省总工会实施的“千万职工大培训”工作纳入其中。

张永安介绍,劳动午报社近年来大力开拓新媒体手段,让更多农民工读到了工会报刊。“劳动手机报”坚持每天为农民工免费发送,目前日有效发送量在2.3万人以上。劳动午报微博和微信对农民工敞开大门,目前吸纳的微友和粉丝已经有数十万人,劳动午报还联络12351职工服务热线、市总工会法律服务中心、工会婚姻家庭协会、职工体育服务中心等工会文体阵地,开展服务农民工的活动。仅劳动午报社开辟的“常律师信箱”,每年就免费为农民工朋友答疑解问上千人次。

提升传播艺术,以农民工喜闻乐见的形式增强工会的吸引力

与会代表在接受采访时普遍认为,工会媒体要不断创新报道形式,以农民工喜闻乐见、具体形象、生动感人的报道吸引农民工、感染农民工。

杨祝夫介绍,中工网把报道创新作为重中之重的环节来抓,力争以新的内容、新的方式吸引更多的网民。报道创新体现在以下三个方面:第一,推出“我与工会的故事”漫画,以漫画的形式讲述了职工从不了解工会、主动接触认识工会、申请加入工会成为会员,到工会指导该职工签订劳动合同、帮助讨薪、圆上大学梦、阻止用人单位违法辞退、促成工资集体协商、提供文化娱乐生活、推荐其当劳模等全方位服务职工的故事。通过一组漫画,让农民工可以一目了然地了解工会,知道如何加入工会,以及加入工会有什么好处等。第二,制作10期动漫短片“小明讲入会”,用虚拟人物“小明”讲述自己加入工会前的疑问、申请加入工会的经历,以及成为工会会员后的心得等,并介绍了在公司没有工会的情况下怎么办,换了公司和城市之后会员资质是否有效,想成为工会会员如何最快找到工会,遇到什么样的困难可以找工会求助等农民工实际生活中会遇到的问题。第三,通过4期视频讲座,请全国劳动关系研究领域的权威专家用通俗易懂的语言讲解工会的职能和性质、工会会员的权利和义务、申请入会的条件和程序等知识。

“工会媒体只有不断提升传播艺术,才能切实增强工会组织对农民工群体的吸引力。”余杰鸿的话道出了与会代表的心声。

□本报记者 余翠平 闵丹/文 陈艺 万玉藻/摄

 
 
   


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