本报讯（首席记者 边磊）昨天，东城区三级政务服务网络平台正式上线运行。百姓可以登陆平台或公共微信号查询并在线预约办理以前需要亲自跑到行政服务大厅办理的事项。

三级政务服务网络平台是从网络层面实现了区行政服务中心和各委办局专业服务大厅为一级、街道办事处服务大厅为二级、社区服务站（政务服务站）为三级的政务服务格局，利用信息化技术手段提高行政效率和服务质量。辖区居民通过网络平台，可以享受淘宝式办事服务。网站提供人性化搜索查询、详尽的办事指南信息、办事攻略、经验分享、在线咨询、服务评价等功能。

目前，东城区北新桥、朝阳门、体育馆路三个街道先行试点网络平台建设。为了实现事项管理规范化，经过前期相关部门的事项清理和梳理，将六个部门的92个事项进行了统一和规范，实现了“统一事项、统一流程、统一标准”。以保证通过事项管理平台进行事项的“一口管理、一口发布”，有利于对全区审批事项的统筹协调与监督。