酝酿多时的故宫强制限流方案终于敲定——6月13日起执行每日强制限流8万人。为了防止强制限流后出现黄牛倒票,故宫同日启动实施实名制购票系统,游人在窗口购买故宫门票时需出示身份证,且每一张身份证每日只能购买一张门票。(5月18日《京华时报》)
故宫推出“限流”、实名制等新举措,这是科学维护故宫秩序和安全的明智之举,值得肯定。实际上,对于当今各地的一些热门景区景点,都应该在总结分析近年来大客流基础数据的基础上,划出自己的限流“红线”,并且以“红线”为标准,动态掌控景区景点的秩序和安全。
如今,一些热门景区景点游客总是呈现爆满状态,已是屡见不鲜的事情。为公共安全计,在旅游高峰适当“限流”非常有必要。不过,面对众多慕名而来的国内外游客,故宫在“限流”的同时也要做好“疏流”工作。比如,当日游客较多,而剩余门票不多时,就应当提早通过故宫外设置的大屏幕发布客满预告,并由管理部门劝阻和疏散故宫外排队等候的游客,以此防止大量游客在故宫外扎堆聚集。同时,对于当日来到故宫外因限流未能进入故宫的游客,也不妨提前售出第二天的门票。总之,限流是维护公共安全的好事,既然是好事就要做细致、做圆满,如此,才是大气故宫的安全之道和待客之道。□阎淑萍