掸去发屑、掀开围布,75岁的刘富祥大爷刚刚理完发,就冲理发师竖起了大拇指,“服务态度好,离家也近,以后我还来!”更让他开心的是这次理发,他持老年证只花了5元钱,与同等服务少则十几元多则四五十元的消费相比,这次理发实在是“经济又实惠”。
西黄城根南街社区:
老人行动不便
理发师上门服务
“我们老年人理发,图的就是‘物美价廉’,离家不能太远,理得还得像回事。最重要的是,价钱还不能贵。”刘大爷说出了“心里话”。其实,在刘大爷居住的西长安街街道西黄城根南街社区,与他有着类似需求的老年人不在少数。
为了满足他们的需求,社区联合工会主席刘刚决定就近物色一家理发店,力争为老年人提供贴心、实惠服务的同时,让辖区小微企业也能借机更加深入地融入社区。选来选去,他看中了这家雅艺博理发店。“这家店已经在社区内经营了近20年,老板、理发师都了解社区情况,与居民也建立了深厚的感情。”刘刚说。
“我们这家店是1999年开业的,能一直开到今天离不开社区和街坊四邻的支持。我们也应该践行社会责任,做一些公益服务回馈社区。”了解到刘刚的想法后,企业负责人黄建章立刻做出了回应。
就这样,双方一拍即合,很快便达成共识:将每周一、四上午定为服务日,社区户籍65岁以上老年居民持老年证理发只收5元钱。对于行动不便的老人,其家人持老年证在服务日期间到店预约后,理发师还可以提供上门服务。
西交民巷社区:
10个便民服务点
满足居民日常维修需要
驻守辖区、从事服务工作的门店、摊点优惠服务社区居民,除了理发,还可以有哪些项目?西长安街街道西交民巷社区联合工会经过实地勘察,精选出了分布在辖区不同街巷的10家小微企业,挂牌设立“西交民巷社区便民服务点”,并为服务点企业配送了扳手、打气筒、改锥、钳子、灯泡等维修工具,免费为居民提供自行车打气、修理小家电、更换灯泡等服务。
“每个服务点可以满足一到两条胡同内居民的日常维修需要。”西交民巷社区联合工会主席谭道亮介绍,引导辖区企业服务社区居民,既提升了企业的社会责任感,扩大了知名度,又方便了社区居民的日常生活,可谓“双赢”。
近年来,西长安街各社区联合工会以为居民和职工群众办实事、办好事为落脚点,在完善社区服务机制方面,进行了诸多尝试。西长安街街道总工会主席高滋勋表示,今后,街道总工会还会继续鼓励社区联合工会拓展服务思路,对他们的有益尝试给予支持,为营造辖区和谐的社区氛围贡献力量。
□本报记者 陈曦