订单式培训 有针对性才更有收效

“没想到工会不仅给我们送来了免费的技能培训，帮助我们的职工提升技能水平，还有这么资深的业内专家和劳模来授课，简直太让我们企业和职工受益了！”近年来，由北京市职工技术协会主办的电梯维修“送培训进企业”活动陆续走进多家企业。

在讲师团队里，不仅有业内的专家，更有北京市技能大赛和冠军、劳模，“订单式”的培训方式也让职工在培训的过程中，不仅学到了相关的技能知识，更能从劳模讲师身上学到对工作的认真和严谨。“安全这根弦，时刻不能放松啊！”首次参加培训的北安时代维保人员小王参加完半天的培训就觉得很有感触。据介绍，北安公司是北京市五星级电梯维保企业，职工对进一步提升技能知识水平的需求也很强烈，听说工会有这个公益项目，就进行了申请。

而市职工技协在接到企业的培训申请后，由专家团队结合企业扶梯技术发展需求以及提高从业人员技能水平的要求，重点开展了“电梯安全管理”和“自动扶梯和自动人行道技术”的专题培训，该公司也安排了40名电梯管理和技术人员参加此次培训。

在培训中，电梯安全管理专家李启心结合目前部分企业存在的维修保养单位的领导和维修人员对电梯的安全工作疏于管理、重视程度不够、安全意识淡薄、安全操作规程、规章制度形同虚设等实际案例，开展电梯安全管理在日常电梯维护、保养、大修、中修、改造工程中安全工作的重要性及操作方法的培训，同时通过对《中华人民共和国特种设备安全法》中法律条文精讲，使管理人员和维修人员能够在以后的工作中按照法律的要求进行工作，做到知法、懂法、依法。

除了理论培训，本次实际操作部分采取了现场“任务式”培训。自动扶梯和自动人行道技术专家胡永常的培训是在国家会议中心扶梯维保现场进行。整个培训，胡永常老师结合现场扶梯设备及维保现场情况，重点从自动扶梯和自动人行道结构、正确维修保养、保护装置的试验方法和疑难故障排除等几个方面开展培训。

通过培训，使得电梯管理和技术人员能够正确管理自动扶梯和自动人行道，能够及早识别设备安全隐患风险，使维修保养人员能够对设备正确的维修保养，准确判断故障，及时修复设备，保证设备一直处于良好的运行状态。

“现场教学的方式太实用了，不仅直观性强、更对我们工作中的实践操作有很大的帮助！”两天的培训，在参训职工中产生强烈反响，大家纷纷表示市职工技术协会组织的“送培训进企业”活动不仅帮助企业规范电梯安全管理相关流程，增强电梯管理人员的安全意识。

同时，业内专家的现场讲授的自动扶梯和自动人行道技术培训及时弥补企业在该技术方面的欠缺。尤其是该培训是在电梯维保现场以“工作任务式”展开教学实施，现场“任务式”培训使参训人员在操作实际设备、解决技术问题的过程中加深印象、提升技能、积累经验。

与薪酬、晋职挂钩

有实惠培训更受追捧

“职工关注、参加培训是因为想提升个人技能素质并为提升今后的生活和工作质量打下基础。所以使职工受益最大的技能培训，首先要定位准确，找到职工最需要的培训是什么。并且培训内容要有吸引力，这样使职工才会有学习的主动性。”谈到怎样的技能培训使职工受益最大这个问题时，北京经济技术开发区总工会教育培训部的干部张松不假思索地表示，除了找准培训的定位，解决职工在学习道路上的阻力也十分重要，简单快捷的达到培训效果，以及是否优惠的培训费用也是职工考虑的问题所在。其次，结合职工的岗位工资定级、职位晋升渠道以及可以取得职业资格证书来制定技能培训，这样才会使职工受益最大化。

张松介绍说，去年底，开发区总工会举办了维修电工取证班。经过培训，来自区内企业的95人取得了证书，可以说这次培训班的顺利开办，不仅实现了开发区职工不出区就取证的梦想，而且利用现有的政策使职工基本保持零费用取证。很多职工都表示：“不出开发区就能取证，太方便了。工会这项工作确实让职工非常受益。”

记者了解到，此次培训之所以受到职工的好评，让职工受益其中，要源于开发区总工会做了大量的工作。早在去年年初，开发区总工会成立教育培训部以来，就一直积极深入企业一线调研，将职工需求汇总并制定出培训计划，着力从技能取证、学历助推、创新工作、公共培训等多方面提升职工的技能素质，打造开发区技能人才队伍。经过近一年的积累，现已开展一线班组长、团队建设、安全急救、技能取证等各类培训111期，服务职工11000余人次。

“举办维修电工取证班一方面是根据市总‘1+15’文件要求，打造技能人才队伍，另一方面是因为经过调研后，企业职工反映此类工种需求量大，大家有意愿去进行技能提升，他们拿到证书后，无论是岗位工资或是职务都会有相应提高。另外，我们利用了开发区的相关培训补贴政策，同时完善了区总工会针对技能人才的助推补贴办法，消除了参训人员的多方面顾虑。这样的结果，深受职工的欢迎，让职工受益其中。”张松介绍，今后，开发区总工会将继续根据职工需求，制定更为符合现代发展、职工切实需要的培训项目，为职工在技能素质提升的道路上加把力。

边干边学，不仅是对工作的总结，也是张松对自己的总结。采访中，对于如何使职工技能培训受益最大化，张松结合培训工作用几个字概括说：“找到点、程序简、能学会、受益大。”

封闭式培训

助职工技能比赛夺大奖

在去年市“职工技协杯”技能大赛农网配电营业工比赛中，国网北京海淀公司16名参赛选手顺利完成了装表接电和线路安装的比赛项目，最终11人进入了决赛占此项大赛决赛总人数的四分之一。之所以有这样优异的成绩，与企业工会为选手们组织的封闭式培训分不开。

“虽然我们的职工干起活来没问题，可是大赛跟平时工作还是有一定区别的，比如，比赛时的检查项目都要求选手要一一说明，漏项是要扣分的，然而在实际工作当中是不必这样边干边说。”国网北京海淀供电公司工会工作人员朱艳霞告诉记者，“另外，比赛的每一个项目都是有时间规定的，这在某种程度上又增加了选手的参赛难度与压力。如果没经过系统的培训，到比赛时肯定会影响成绩。”

在封闭式培训过程中，工会邀请了专业老师系统为选手们授课，从基础抓起，让职工更好地理解电力的相关概念，也积极地向选手们大力宣传大赛对选手的助推作用。此前，在国网北京海淀供电公司就有这样的例子，获得技能大赛冠军的同时也获得了首都劳动奖章的称号。

记者还了解到，国网北京海淀供电公司工会从2010年就开始组织封闭式培训，全部选手不能回家，最长的一次是两个月的时间。工会为选手提供了全面的服务，从网上报名开始，还负责找培训老师、找住宿，为相应的比赛项目配备工器具，大到千元一台的仪器仪表、小到十几块钱的试电笔、手套都给选手配齐了。

此外，朱艳霞还说，“让员工参加比赛，对企业也非常有好处，能够通过比赛培养出一批技术过硬的人才，他们将来就是‘小教员’，可以以点带面培训更多新员工，对企业的发展是非常有力的。”可以说，大赛是企业与员工双赢的好事，是员工展现自我、发挥才能、实现个人梦想的绿色通道。

在复赛中，李成威取得了全市第二名的好成绩，对于这次封闭式培训，他感触颇多。“公司为我们提供了良好的培训环境，我每天晚上吃完饭就去自习室，一直看到凌晨。因为考察的面非常广，需要复习的内容也非常多。通过这次大赛，我感觉以后的路很长，我会在工作上更加严格要求自己，争取决赛取得好的成绩。”

“公司给我们创造了良好的学习环境和学习的氛围，还专门有人组织我们学习，公司工会还协调相关部门为我们配备了全套的工器具，我们大家都从心里觉得温暖。没有公司这样的大力支持，我们可能拿不了这么好的成绩。”丁燕鹏说，对他来说参加比赛是一个学习的过程，在这个过程中能够把内容细化，回到自己的岗位，还能够引导、带动其他同事，提高公司整体的技术水平。

□本报记者 刘欣欣 闵丹 博雅 文/摄