昨天上午，4名公交870路职工恭恭敬敬地向师傅鞠躬行礼，并奉上清茶一杯。为提升公交服务质量，870路车队对客务服务将开展一系列培训活动，让优秀职工、有经验的老师傅与年轻职工结对子，进行系统的服务规范、语言艺术等技能的培训。

本报记者 于佳 摄影报道