互助保障

赵女士问：职工看到工会会员互助服务卡的简介中，有在职职工住院医疗互助保障，这个保障如何参加？有效期限多长？

答：该保障需通过单位工会缴费参保，建议职工联系单位查询是否参保了。一年的保障期。

生活服务

郑先生问：工会部门是否可以找婚姻家庭方面的专家进行心理咨询？

答：工作时间拨打12351热线，可为职工转接婚姻家庭心理咨询部门。