在没有跟进采访巡警王聪颖之前，我以为这个岗位只是“溜达溜达”的闲差。而连续两天的体验，让我明白了什么叫没有调查就没有发言权，更明白了“默默坚守岗位”这个常用的褒义词究竟意味着什么。

王聪颖，47岁，赵公口长途客运站巡逻民警，在这个岗位守了7年了。

3月4日，正月十四，记者见到王聪颖时，没有像往常一样，提出“王警官，你每天的工作内容是什么？”这样的问题。只是悄悄地跟在她身后，自己寻找答案。

身份之网

早上7点半，王聪颖提前半小时从家里赶到了赵公口长途客运站。这个客运站不大，每天却有全国十三个省市的800多辆来往客车，春运高峰期间，来自国内外的一万多名旅客从该站进入北京，这里便是他们进京的最后一道关口。

一身警装上身，这位出了名的“霹雳警花”看上去的确英姿飒爽。因为警服是单衣，正在感冒中的王聪颖里面套了棉衣棉裤，加上腰间别的手铐、警棍、辣椒水等警用“八大件”，还有肩膀上的肩灯、对讲机、执法仪，全副武装的王聪颖甚至难以弯腰了。可是走起路来，她依然是风一样的女子。

王聪颖先到了旅客出站安检通道。此时，从全国各地开来的长途车陆续进站，旅客排着队进入安检通道。通道里设置了小小的警务室，这里可以看到一个崭新的牌子，上面写着“王聪颖先锋示范岗”，这是2014年8月份北京市公安局颁发的，以全国五一劳动奖章获得者王聪颖命名的岗亭。

包括王聪颖在内的几位民警和辅警驻守在这里，他们最重要的工作就是核查旅客身份证。一共设有四个窗口，人多的时候，四个窗口同时工作。对来京旅客，来一个查一个，核查工作如同一个身份之网，对问题人员“一网打尽”。

从上岗的第一分钟，王聪颖就站到了警务室外的旅客进站口，面对着来去匆匆的旅客，王聪颖的眼睛时刻都在紧张地转动着，她招呼着旅客拿出身份证，一个不能落下。大家都知道，王聪颖有双“火眼金睛”，她能通过旅客的神态、穿着和言谈准确判断旅客是不是违法犯罪人员。工作7年来，近200个网络通缉犯已经“栽”在了她的手上。

10点半，一名年轻男子提供的身份证被查出是假证，王聪颖从男子的神情中也看出了端倪，把他叫到一边继续审查。男子先后拿出了三张身份证，全是假的。凭着多年经验，王聪颖断定这个人肯定有问题。王聪颖把这名男子带到审查室，探查男子的真实身份。然而该男子拒绝交代，前前后后僵持了一个小时，王聪颖不得不先将男子留在审查室，留待审查。

“每个人的身份都要弄清楚，不能放过一个不法分子，一定要把好进入北京的最后一道窗口。”从审查室出来，王聪颖对记者说。

失而复得的手机

中午11点半，到饭点了，王聪颖没有去食堂，她从出站通道出来，直接走进了售票厅。每天，她都最少来转一次，尤其是年前返乡客流多，她要不停地提醒旅客带好随身物品，还要观察有没有票贩子出没。经过民警的努力，现在已经很少看到票贩子的身影。

11点45，王聪颖看到一位年轻的妈妈抱着孩子站在检票口，原来，她正在等人，要坐下午的车到河北泊头。王聪颖找来一把椅子让她坐下等，对方连连道谢。

12点整，王聪颖走进候车大厅，迎面一个女孩急匆匆地跑过来，“警官，我的手机落在出租车里了，您能帮我找回来吗？”原来，这个女孩叫王燕，要去上海出差，打车到赵公口客运站，到了候车厅才发现手机落出租车上了。王聪颖对女孩说不要着急，一定尽力帮她找手机。

女孩下车没要发票，只记得出租车公司和司机名字的第一个字和第三个字，王聪颖先带她到监控室查录像，录像上出租车牌号看不清楚，随后又给出租车公司打电话，询问司机信息。

经过一个多小时的努力，最终手机找到了，司机师傅送还了手机，王聪颖把手机递给女孩的那一刻，女孩向王聪颖鞠了一躬，哭着说：“阿姨你真好，我特别谢谢你！”

按说，女孩的手机是在客运站外边丢的，并不是他们的管辖范围，但是看到女孩着急得要哭的样子，王聪颖说想起了自己的女儿，便义无反顾地帮忙。据王聪颖的同事介绍，帮旅客寻找丢失物品，为旅客提行李、看小孩，帮流浪者回家，这样的好事，王聪颖每天都在做。

送走女孩，已经快1点了，王聪颖匆匆到食堂扒了几口饭，由于吃得太快，她感觉胃里有点难受。但没时间休息，她又马不停蹄地来到出站通道，今天是她的班，得一直有人盯着。这样的工作节奏是常态，在岗期间，王聪颖从来没睡过午觉，春运那几天，忙得中午饭也顾不上吃。

不眠夜

巡警王聪颖的一班岗从早八点开始，要一直持续到第二天的下午5点，差不多要工作33个小时，接下来才能休息一天。也就是说，她的每班岗都有一个不眠夜。晚上，从全国开来的客车陆续进站，值班的巡警要负责接站，核查旅客身份，排除安全隐患。

晚上19时许，王聪颖在出站安检通道连续站了近5个小时。此时，从天津开来的客车进站，旅客排队安检。王聪颖注意到一名男子脸色慌张，试图避过身份核验，匆匆走了过去，此时王聪颖一把把他拉了回来，“身份证！”该男子谎称没带身份证，经王聪颖核查，该男子是一名网上通缉在逃的银行诈骗嫌疑犯。随后王聪颖把该男子带到审查室进一步审查，等待移交到相关单位。

直到晚上8点半，趁着没有客车进站的间隙，王聪颖才和同事在警务室吃上了晚饭。虽然只是盒饭，大家有说有笑吃得很开心。

到了夜里，很多长途车陆续进站了。王聪颖手里拿着客运时刻表，和辅警王萌等着接车，也在岗位上迎接着新的一天。

第二天零点15分，从山东青州、寿光开来的客车先后进站。

凌晨两点，从河南沈丘开来的客车进站。

……

夜里三点，暂时没有客车进站了，王聪颖回到值班室，他看到王萌的眼眶困得发红了，赶紧心疼地叫她去睡会。

王聪颖却没有休息，她不放心审查室内关押的白天查出的那名身份不明的男子。到了审查室，男子却呼呼地睡了，王聪颖坐在椅子上看着他，却没有睡着。王聪颖连夜联系看守所，让他们当天上午将男子带走继续审查。

早晨5点，又有新的客车进站了，王聪颖没顾得上洗脸，急着往出站口赶。

下午5点，王聪颖拖着疲惫的身体下班了，她说，回去第一件事就是睡觉。补足了体力，养好了精神，迎接下一班岗。

□本报记者 张江艳 文/摄