困难职工帮扶工作是工会组织深入实施送温暖工程，促进社会稳定的主要载体和窗口。从慰问发生大病的职工，到慰问因直系亲属大病造成生活困难的职工；从给残疾困难职工一次性补贴，到为残疾职工提供工作机会……多年来，我市基层工会组织结合实际，针对困难职工不同情况，想办法出招数，让困难职工感受工会实实在在的帮助与关爱。

【探访】

朝阳区总工会：

八小时家政卡

让残疾职工干净过年

“区总工会替我们想得太周到了！”林占华开心地笑着说。2月3日，两名家政小时工来到位于磨房北里的一户残疾人家庭，拿起扫把和抹布，为视力残疾职工林占华打扫起了卫生。

福字、春联、窗花、爱心卡、庙会门票……春节前，朝阳区总工会将这些贴心的礼物送到了困难职工的手上。与此同时，针对在册困难职工当中的34名残疾职工，区总工会今年别出心裁的为他们送上8小时家政卡，为残疾职工打扫房屋，让他们干干净净过大年。

针对困难职工的帮助不仅于此，近年来，朝阳区总工会采取多种形式，不断创新帮扶形式。去年6月，朝阳区总工会以“关心我身边的残疾人朋友”为主题，帮助家庭困难的残疾人走出家门，在游览美景散心的同时，感受国家建设发展的成果，以此激励他们自强不息。

除了面向困难职工组织活动外，区总工会没有忘记在困难家庭成长起来的孩子们。为了给困难职工家庭的子女一个难忘的假期，去年8月18日至20日，朝阳区总工会针对在册困难职工中子女就读于小学和初中的家庭开展了首届“阳光夏令营”活动，19名孩子参加其中。

夏令营期间，孩子们开心的过起了集体生活，共同游览八达岭长城、北平战争纪念馆、野鸭湖、湿地博物馆、航空博物馆等地。在这些精心挑选的地点，孩子们收获了知识、培养了爱国情怀。集体用餐也让吃饭变得有趣，在家挑食的孩子们和小伙伴们比着吃。

“老师，明年还有夏令营吗？我还想来。”在夏令营快要结束的时候，孩子们满怀期待地询问。三天两晚的时间虽然短暂，却让孩子们在集体活动中，增强了自我管理、自理自立的能力，学会了照顾自己，也学会了关心他人。

区总工会根据职工的实际需要，在常规救助项目的基础上开展了助残专项帮扶，通过免费为残疾困难职工家中安装无障碍设施、向他们发放具有紧急呼救功能的小帮手服务器等方式，使残疾职工享受到更多的生活便利，同时也多了一份安全保障。工会还通过落实两节送温暖、三八助单亲、爱心卡救助、应急救助、金秋助学、医疗救助等帮扶项目，以现金或实物的形式为残疾职工提供了多方面的帮扶救助。

丰台教育工会：

把大病职工

慰问金送到家

今年初，丰台区教工委、区教委和区教育工会共拨付20余万元慰问款，给有困难的基层教职工送去关怀和慰问。春节前所有款项已全部发放到位。

今年丰台区教育系统“送温暖”对象是本人或直系亲属身患重大疾病，或因重大事故导致家庭困难的基层教职工，其中直系亲属包括未婚教职工的父母，已婚教职工的丈夫或妻子以及孩子，共计111人。对于其中40位特困教职工，区教委给予3000元慰问金；其余71位，由区教育工会给予2000元慰问金。本报去年9月报道的家中失火的长辛店第九小学体育教师景顺，继去年得到丰台区总工会、区教育工会、校工会救助款一共7.6万元之后，此次也在名单中，获得2000元。

不仅发放慰问金，丰台区教工委、区教委和区教育工会领导还兵分多路，前往其中30位教职工家中，带去慰问金和春节礼物，包括对联、福字和“连年有余”挂件。他们面对面地了解困难教职工的需求，倾听心声，鼓励他积极与病魔和困难作斗争，度过一个温馨祥和的春节，早日调养好身体重返岗位。其余81位困难教职工也不必去区里领钱，而是由所在单位的工会主席代替他们把慰问金领回去，然后送到他们的家里。

在十八中退休老书记申智民的家里，丰台区教育工会主席张红旗、副主席陈晓辉与他闲话家常。申智民2010年查出胃癌，当时医生说他的生命只剩下两三年，沉重的打击一度让他郁郁寡欢。

“我记得那时候去看望申书记，他难过地一直拉着主席的手，气氛非常压抑，大家的心里都很沉重。我们就不停地安慰他，说学校和工会都是他的坚强后盾，让他不要担心工作，安心养病。”陈晓辉回忆。

经过几年的调养，申智民的病逐渐康复。上周区教育工会一行人去他家，带去两位领导的慰问时，明显感觉到他的精神状态发生好转，气色比以前好多了，大家都为他高兴。申智民感谢组织地关怀慰问，还主动聊起过去，回忆对工作的设想规划，大家有说有笑，气氛融洽温馨。

丰台区教育工会始终坚持将教职工利益当成头等大事要事来抓，切实解决教职工工作和生活中的难题。2014年，区教育工会健全每周下校走访、问卷调查、定期见面的工作机制，深入了解基层工作状态和教职工的工作生活困难，全年下校80余次。

近两年，区教育工会已形成市温暖基金、区帮扶中心、区总工会、区教委和教育工会以及职工互助保险等多种慰问渠道，出台了慰问帮扶制度，将因直系亲属大病造成困难的教职工也纳入帮扶范围，职工大病和特殊困难一次性慰问达到5000元，两节慰问标准达到2000元，并逐年扩大慰问范围。

2014年，区教工委、区教委和区教育工会慰问困难教职工达到178人次，慰问劳模12人次，共发放慰问金35.2万元。

同时，区教育工会大力发展职工互助保障计划，做到女职工特殊疾病、意外伤害险全覆盖；在职职工互助保障项目中的住院医疗、重大疾病等6项计划的职工受益面大幅增加，共出险33人次，共赔付24.89万余元。

群英印刷工会：

特殊职工

享受“硬福利”

北京群英印刷有限公司是一个80人的小企业，有24名员工是残疾人，而他们其中很大一部分家庭经济条件都比较差，一直以来这些“困难员工”的生活冷暖是公司工会最为牵挂的，提升他们的生活质量也是工会为职工服务的重中之重。

2012年，公司所在的大兴区新媒体产业基地园区成立了总工会，群英印刷成为第一批第一个入会的企业，24名残疾人员工全部成为工会会员，而他们也是该公司最受益的员工。

今年37岁的郝占旗是该公司一名残疾人员工，郝占旗在公司已经干了7年了，而在这之前， 郝占旗一直在家里务农，如今已经当上了车间班长，用他的话讲，遇见了好老板，找到了好公司，不但不歧视残疾人，还在用真心帮扶残疾人，他们的干劲儿特别强。

其实，郝占旗的压力特别大，母亲身体一直不好，父亲最近又瘫痪了，而且眼睛也失明了，家里孩子还小，妻子一直上不了班要照顾老小。全家老小的日常开销，父母长期的医药费用，对于郝占旗这个有肢体残疾的人来说，确实有些吃不消。

公司一直在对郝占旗这样的困难职工进行帮扶，去年向新媒体总工会为他申请了职工应急救助温暖基金，还有孩子上学的金秋助学基金。这样，在公司帮扶的基础上，郝占旗又得到了多一层的帮扶，确实起到了实质性帮扶的作用。

“这真是要感谢工会组织，没想到工会会员能得到这么给力的关怀，连我的家人都得到了帮扶。”郝占旗告诉记者，他现在特别感恩，特别知足。其实，公司工会一直以来都在特殊关爱他这样的特殊员工，公司的福利待遇一直倾向于他们。

自从群英成立工会组织后，24名残疾人员工享受到了不少“硬福利”。在群英，残疾人员工上班的考核相对宽松得多，赶上下雨阴天残疾人员工就可以不用来上班，家里人有病需要照顾请假也不扣工资。而他们与其他员工相比最特殊的是，每个月上的五险个人缴纳的部分也由公司承担。

郝占旗还告诉记者，自从成立了工会后，春节老总到员工家里慰问成为了公司的一个传统，每年春节老总都要亲自去看望职工和家属。

“大年初二出发，初七才回到北京。”这个春节，公司老总黄益群带着副总驱车奔赴山东、山西、河南、山西等五省市慰问了20多名员工。“我们这些困难职工更是黄总心里的挂念。年前早早地就到家里来看望，拿了好多东西，问问家里有什么困难，有什么需要公司帮助的就提出来。”

【声音】

给予残疾职工尊重和平等

李琰 群英印刷公司工会主席

采访中，群英印刷公司工会主席李琰告诉记者，老总每次慰问职工回来，都说“给他们送钱送物只帮得了一时，最重要的是让他们有一份自己的工作，能有稳定的收入。”所以，从2007年公司开始招收残疾人员工以来，解决不少残疾人的就业问题，让他们在企业里做力所能及的工作。现在，这24名残疾人员工在这里受到尊重和平等的对待，还得到了特殊的关爱。

作为一个小企业工会，甚至还不成熟的工会，只有得到公司上级的全力支持才能更好地为职工服务。令职工高兴的是，公司上级非常信任工会组织，每月都召开员工大会，专门收集职工困难，谁家有困难，谁想解决什么问题，工会把问题揽过来后，报给公司上级，一起想办法、想对策，着实为职工解决了不少问题，现在这24名特殊员工的工作状态非常好，甚至出现了像郝占旗这样的骨干员工。

□本报记者 刘欣欣 孙艳 任洁/文 陈艺/摄