今年春节，杭州“80后”夫妇方女士一家要去伦敦旅行，他们的行囊中有一件特别的行李——为避免18个月大的女儿在飞机上哭闹影响其他乘客，准备向邻近旅客发放的手绘“致歉卡”。为体现中国的春节习俗，方女士专门准备了红包，在边角打孔，用红线穿上吉祥符，再放入“致歉卡”和2颗巧克力，“希望同行乘客都有一段甜蜜的旅程。”（2月10日《东南早报》）

手绘“致歉卡”也是文明“增值卡”。出门在外，难免与人磕磕碰碰，或是由于沟通不畅而误判误会。那么，凡事多想着自己的欠缺与不足，努力把歉意真诚地表示在前，往往不难获得大家的宽容与谅解；相反，有的人在打扰到别人之后，却还嘴硬死不认错，无理也要争三分，这岂不是“生怕别人不知道他的素质有多低么”？

现如今，人们生活质量日益提高，出国出境旅游已是寻常之事。但却毋庸讳言，现实表现也好，媒体曝光也罢，一些令人不耻的“负面新闻”，总会时时让国人闻之感到脸红耳赤。差的一面当然要揭要批，有时无妨群起唾之，可也需要想到，好的一面、美的行为，同样值得多多挖掘与着力宣传。这并非装底盖面、文过饰非，而是要善于做到以“好声音”来启迪他人，用“正能量”来感染社会。

□司马童