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做实服务。每年春节火车一票难求，带给职工返乡的难题，让工会看在眼里，记在心上。记者了解到，早在去年4月，开发区职工服务（帮扶）中心迁址后，特别开辟了一个票务服务中心，就是为了解决职工的春节返乡难题。今年春节，这个服务计划就要落实了，如今开发区很多职工都已经拿到了车票，坐着专列回家过年2月中旬就将梦想成真 。“能坐着专列回家真是太幸福了，以前真是想都不敢想，这项服务真是太贴心太实在了。”很多职工表示，“如今顺利拿到了返乡的火车票，悬在心里的石头总算是落地了，干活也踏实了”。

全面发展。“回顾2014年，我们还是‘蛮拼’的。”采访中，开发区总工会副主席李怀亭感慨地说，特别是针对开发区23万职工群众的期待，我们扎实开展了工会工作，得到了职工们的认可。“开发区工会还是能干成事情的，确实是贴近职工需求在办事，对我们工作很有促进。提起一年来开发区工会开展的贴心工作，很多职工都能心有感触地说上几个：像“为劳动者点赞”活动，职工“快快通”短信平台， 建设的“亦仁乐活艺苑”服务站，为企业转岗人员成立再就业服务中心，爱心妈咪小屋，大龄青年联谊会等等，开发区总工会围绕职工需求全面发展的服务，让职工受益，让企业受益，让社会受益。