自从成为51用车的用户,职工尹先生逢人就推荐这款拼车软件:“上下班开车回家的时候,其实很多车里就车主一人,如果大家都选择拼车,路上的车会大量减少,不仅经济,说不定还不堵车了,其实更省时。”
2月1日,51用车启动了“全民拼车狂欢周”活动,活动在上班族中引起强烈反响,51用车APP已经达到每2分钟就有一位车主下载注册。
绿色出行比打车便宜30%
的确,北京的交通让上班族头疼不已。不堵车或少堵车,早已成为广大上班族期盼的事。
拼车的经济性也为广大用户所乐道。因拼车并不是以营利为目的,一般车主只是为减少自己的开车成本,所以平时选择拼车的价格一般要比打车便宜30%左右。
安全保障无需用户买单
对于乘客与车主都非常关注的安全问题,51用车CEO李华兵表示,在推出51用车这个软件平台之初,我们就考虑到了安全问题并建立了较为完备的机制。
据悉,51用车从软件设置上就较为严格。车主需上传齐全的证件、照片,同时51用车还会联网车管局进行验证。用户可参考点评体系自主选择合乘对象。另外,为了更好的保障车主与同路人的安全,51用车还与保险公司达成战略合作,开创了行业内的责任险,保险额度最高可达10万元。该保险自同路人上车时生效,同路人下车时结束。如果同行过程中出现了一些小纠纷,51用车的客服人员也会积极介入,甚至会有专业的律师协助解决车祸等意外情况。
仍面临用户匹配度低等问题
尽管拼车的社会价值显而易见,但目前仍处于起步阶段。市场反映,目前拼车市场还存在用户匹配度不高、响应时间长等问题,从而影响了用户体验。不过李华兵认为,这主要还是因为现阶段用户基数有限,“中国一线城市糟糕的交通状况和人们日益提高的绿色出行意识,选择拼车的用户一定会越来越多,伴随着用户的增长,这些问题也将迎刃而解。”
□李彩