这个医院虽已走过一个甲子的岁月，

源源不断的新鲜血液依旧让它充满活力；

相对于一些已经把工会角色边缘化的单位来说，

这儿的工会始终在医院职工工作中占重要地位。

这儿有全国职工之家；

这儿是全国院务公开示范点；

这儿还有希望职工们“会玩儿”的党委书记和工会主席；

这儿就是首都医科大学附属复兴医院。

“提案会越来越少但永远不会消失”

说起复兴医院的院务公开，工会主席惠春霞觉得在复兴医院中最有代表性的工作就是职工代表大会。虽然开职代会很多单位早已不是什么新鲜事儿，但在复兴医院，职代会不仅仅是改选、公开“三重一大”问题、审议工作报告和结预算报告，用惠春霞自己的话说：“这个提案工作我们做得特别好。”语气中透露自己对医院职代会提案工作水平充满了自信。

在职代会召开前7天，全院120余名职工代表都会收到一份完整的会议材料，其中除了文件资料外，每名职工代表还会收到一份职工意见征集表。

在职代会召开前，职工代表要在自己所在的科室征集职工意见建议，随后代表们将收集好的问题拿到职代会上进行分组讨论，当一个问题获得一半以上小组成员的认可并签字后，它才能形成一份真正的提案，没有通过的问题则成为建议。在职代会结束后，工会将汇集所有提案和建议，集中在院长办公会上进行汇报。把反映比较集中和强烈的提案按类别分到每个主管院长的手里，由他们责成相关部门来解决这些问题。医院工会在职代会闭会期间重点进行职工提案的落实和督办，并在下一次职代会上通报和反馈办案率和提案的落实答复情况。

这样完善的提案工作流程，勾起了笔者的好奇心，有什么能证明呢？一问之下还真有，在医院工会办公室，笔者便接触到了看得见摸得着的“复兴医院职代会历史”——近十二年来的代表提案表。

2009年、2008年……最下面是一本已经有些泛黄的2000年的提案记录，翻开一看，果然每个提案都有十人以上的签字，下面分别是提案内容、答复、答复人签字以及提案人在看过反馈后的意见和签字，每一提案都是如此。

在翻阅提案记录的过程中，笔者发现每年的提案都在减少，而提案也不再仅仅局限于职工自身利益，还有一些建议会涉及当下社会话题，如低碳办公等，虽然有些问题目前还没有更好的解决办法，但被提出的问题，总会有得到解决的那一天。

惠春霞说，这样的提案制度保障了提案的严肃性和实际意义，是职工意见的真实反映，良好的监督反馈机制能保证职工不仅能发出声音还能真正的被听到，被重视。而越来越少但不会少到没有的提案则间接说明医院各方面工作的完善，以及永无止境的发展空间。

职工的贴心人

人们习惯把医护工作者称为白衣天使，尤其在患者眼中，他们是能够依靠的人。然而，他们也同样是肉体凡胎，疾病、伤痛、压力也同样困扰着这些天使，甚至有时他们倾注心血挽救别人，却无力拯救自己。

陈山是复兴医院急诊科发热门诊的一名医生，像其他医生一样每天忙着出诊，但此前他的身体状况却令人担忧，不得不长期休假进行治疗。

有一次，惠春霞接到了陈山的困难补助申请，在核对信息时，惠春霞想到也许还有类似情况的职工不好意思申请补助，就顺便对其他长病休人员的工资情况一并进行了筛查。

她发现包括陈山、于丝在内6名长病休职工面临着基本生活费不足的情况。虽然他们的工资不低于最低生活标准，但在扣除每月的医药费后，都出现生活费短缺的情况。于是，惠春霞把这6个人的情况在院办公会上进行了通报，院领导通过讨论后决定根据工龄等对这6人进行补助。

相比于已经回来上班的陈山，高干病房的职工小于就没有这么幸运了，她患上了罕见的渐冻症，到目前为止，这个病仍是全球医疗界的一道难题，但医院从来没有放弃对她的帮助。“小于是我们医院特别漂亮的女医生，可现在手不能动了，说不了话，连吃药都十分困难。”在介绍小于的情况时，惠春霞有些哽咽。小于已经丧失了劳动能力，但用于维持生命的药物很多都是高额自费药。为了帮助小于，医院决定每个月为小于增加1000元的补助，并为她向区总工会申请了救助款项。

如今，针对长病休人员的筛查已经成为常规工作，每月定期进行，如果出现工资较低的情况，就会拿到院办公会上进行讨论，给予适当补助。复兴医院工会还与医院信息中心对接，建立了职工资料网络，由专人查看，三天一更新，一旦职工生病住院，工会马上就能发现，并立即开展慰问。

惠春霞告诉笔者，他们始终谨记工会要做职工困难“第一发现人”和“第一帮扶人”，在发现职工困难后，一定会第一时间伸出援手，并且不断督促行政部门完善相关制度，真正成为职工的“贴心人”。

树榜样，促创新，鼓励终身学习

“感动复兴人物——王泳，2003年被评为‘西城区抗击非典先进个人’……被感染非典病毒并留下后遗症……但他意志坚强，短暂休息后带病重返工作岗位……受到了广大同行、患者的尊敬和敬佩。”在2010年复兴医院建院60周年典礼现场，由全院职工投票选出的感动复兴十大人物正式揭晓，每一个人物的出场，每一段颁奖词的诵读都会引起全场潮水般的掌声。

随着越来越多年轻人的加入，树立典型，号召青年人学习榜样成为院工会的重要工作之一，评选“感动复兴人物”的初衷之一也是源于这个考虑。除此之外，在医院行政区内的展板上也有介绍医院全国、市区劳模和先进工作者事迹的展板和橱窗。还通过院内的多种媒体将院内的先进事迹进行宣传。惠春霞透露了一个想法，“今年我们打算在年底评选优秀员工的基础上，再评选出十佳员工，进一步完善激励机制和榜样机制。”

复兴医院工会还围绕医院中心工作，强化院自身在医院发展建设中的作用。大力支持配合护理部在全院护士开展“基础护理技术操作练兵”，支持院内职工参与市区技能大赛，并在西城区第二届“杏林杯”护理技能比赛中获得团体一等奖。

惠春霞告诉笔者，在复兴医院，工会存在的最大意义就是为职工服务，例如组织技能竞赛这样的活动，工会一定会给予自己支持，具体的比赛设置则会由更专业的护理部工作人员来完成，以期达到最好的效果。

复兴医院鼓励职工继续学习，如果通过相应的继续教育考试，医院将给予一部分经费支持，科研成果奖励、发表论文奖励、科研立项奖励更是早就有书面奖励办法。“医院是最重视终身学习的地方，所以我们积极鼓励所有的职工加强学习，开展技术创新。”惠春霞如是说。

会工作，也要会玩儿

隔年交替举办的院运动会和文艺会演是复兴医院职工文体活动的保留项目，成为最受职工欢迎的品牌活动，不少职工都借助复兴医院工会所打造的舞台脱颖而出，参加全区甚至全市的比赛。在不久前刚结束的西城体联举办的游泳比赛中，共有8名选手代表西城区卫生局获得了名次，其中两个第一名。在2010年，西城区举办的“和谐杯”六艺大比拼中，复兴医院职工也在诗朗诵、摄影等项目上尽显风采。

随着医疗行业工作压力，职工心理压力的增加，医院工会从2004年起不断开发新的职工品牌活动，目前最受好评的是“工会会员活动日”和“周六职工健身日”。这两个项目的特色就是为不同年龄、不同爱好的职工提供形式各异的活动，尽量多的满足职工需求。

最近，医院工会刚刚收回关于医院文化及职工满意度调查的问卷。惠春霞告诉笔者，虽然医院的职工文体活动一直开展的很顺利，但工会在组织活动过程中也发现了一些问题，例如青年职工参与文体、集体活动的积极性不太高。“职工是医院的活力源泉，特别是青年职工。但是现在我们发现，这些孩子只会工作不会玩儿，这样不利于他们成长成才，年轻人失去活力对医院来说肯定是不好的。”

惠春霞也表示：“我们很清楚现在年轻人压力大负担重，开展这次文化调研也是希望听听他们的想法，从而改进工会工作，帮助他们减压。”

□西轩